Elektrofoni Onarım Yapılmadan Alınan Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım!

Asus marka laptopumu garanti kapsamında olduğu için servise göndermek istedim. Elektrofoni.com.tr, kendilerini yetkili servis gibi göstererek bana kargo kodu iletti ve cihazımı gönderdim. Ancak daha sonra yetkili servis olmadıklarını, sadece teknik servis olduklarını söylediler ve yüksek bir ücret t...

Elektrofoni isimli şirketin Google’da Asus yetkili servisi gibi numarasını paylaşması nedeniyle, Asus a15 model laptopumu Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan cihazımda “SSD yanması” gibi gerçek...

Asus teknik/müşteri hizmetleri altında, garantili bilgisayarım için Elektrofoni firmasının para talebiyle karşılaştım. İnternet aramasında Asus müşteri hizmetleri/teknik servis aramasında bu firmanın numarası çıktı. Bilgisayarımın garanti kapsamında olduğunu belirtmeme rağmen, kendilerinin yetkili s...

Fx507zc4-hn104w model Asus tuf gaming bilgisayarımda sonradan ortaya çıkan bataryanın yavaş şarj olması ve zaman zaman power tuşunun çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Cihazım henüz 1 yıllık ve 24 ay garantisi devam etmekte, garanti belgem ve faturam elimde mevcuttur. Sorunlar nedeniyle internette ...

Asus tuf a15 model cihazımın ekranı yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadıktan sonra cihazı şarj edip güç tuşuna bastım, ancak ekran hiçbir şekilde açılmadı. (r6nrcx02a136247 seri no) bu süreçte Asus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve oluşan arızanın kesinlikle ku...