Electrolux Davlumbazda Parça Sorunu Ve Servis Gecikmesi
"Uzun sürmesine rağmen problemi giderdiğiniz için teşekkürler"




"Uzun sürmesine rağmen problemi giderdiğiniz için teşekkürler"




Kendim de yıllardır kullandığım için, aşırı ısrarım ile anneme Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Electrolux marka dik...ey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk kullanımdan sonra şarj almadı ve ben cihaz neredeyse hiç kullanılmadan tam kutu paketleyip 18. gününde aldığım Teknosa mağazasına iade değişim tal
"Bu akşam kurulum için geldiler teşekkürler."
06.01.2024 tarihinde Electrolux Marka EW9HS289ST Model kurutma makinesini 3 yıl garantili olarak aldım ve kullanmaya baş...ladım. Ancak daha 1 yıl geçmeden kurutma bitmemeye yaklaşık 5-6 saat sürmeye başladı. Yetkili servisi aradım geldiler ve 11.01.2025 tarihinde sensör arızası tespiti yaptılar. Parça
Electrolux faciası… 3 yıl önce aldığımız ve 10 yıl garantili olduğu söylenen Electrolux buzdolabımız, 27 Aralık 2024 tar...ihinde bozuldu. 30 Aralık 2024 tarihinde Dikili teknik servisinin bir kartın yandığını söylemesiyle başlayan ve bugün 22 Şubat tarihinde hâlâ çalışmayan bir buzdolabı ile kimseye u
Electrolux marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle, 16.01.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis, arıza t...espiti yaparak tamiri gerçekleştirdi ve karşılığında 5600 TL servis ücreti talep etti. Tamirat tamamlandığında buzdolabım çalışır durumdaydı ve bana işlemin tamamlandığı bilgisi ve
Electrolux marka, EP71UB14DBE model dikey şarjlı süpürgeyi 20.08.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım.... 1 ay sonra ses şikayeti ile, akabinde 2 ay sonra çekim gücündeki uyarı hatasıyla tekrar servise gönderdim. Sorunları servis kanalıyla çözüme ulaştırdım. Ancak aradan 3 ay geçmede




Electrolux makinem geçen sene kazanı tamir edildi diye servis hizmeti aldım, garanti kapsamında fakat kazanıyla ilgili t...ekrar sorun yaşadım. 1 yıl arayla aynı şekilde yaşanması olayın ve üstelik 12'nin küsur masraf çıkardı. Anlamıyorum. Makinemı alalı 4 yıl oldu. Sürekli arıza veriyor. Marka ya da m

Electrolux marka kurutma makinesi 2 kez aynı hatayı verdiği için Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Ancak 29 iş... günü olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen dönüş alamıyorum. Diğer markalara göre en az %40 daha pahalı olan İsveç merkezli bir firmanın bu şekilde ilgisiz ve esnaf mantığıyla
Electrolux marka beyaz eşya aldım, alalı 2.5 ay oldu. Şimdiden servise ulaşamıyorum. Garanti süresini uzatmak için müşte...ri hizmetleri servise yönlendiriyor. Yaklaşık 3 haftadır servise ulaşamıyorum. Ankara gibi büyük bir şehirde maalesef servis yok; koca başkentin 3 yetkili servisi varmış, biri kapa
Media Markt'tan Electrolux elektrikli ocak aldık. Ocağın kurulumu yapıldı. Aradan bir hafta geçmedi, ocağın üzerinde bir... leke oluştu. Temizledik, defalarca geçmedi. Daha sonra lekenin değil, aşınma olduğunu fark ettik. Bu arada ocakta farklı deformeler de meydana geldi, kabarıklık gibi şeyler oluşma
"Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Electrolux süpürge kırık parçası ücret karşılığında yapılmamalı yapılsa bile bir parça 1500 2000 TL plastik ne olabilir.... Bu kadar pahalı. Hiç yakışmıyor. Böyle bir markaya Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi ileteceğim gerekirse mahkemede vereceğim. Çok ayıp




Electrolux marka süpürge aldım, Mediamarkt'tan üstüne kasko yaptırdık. Süpürge iki kere servise gitti, çekim sorunundan ...tamam dedim, sineye çektim, başka modda süpürdüğüm üstünden 2 yıl geçti. Parçalar çubuk kraker gibi kırılmaya başladı. Aradım, kaskosu var diye kapsamıyor dediler. Bir numara verdi
Merhaba. Ben Media Markt'tan Electrolux marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi ilk kullanmaya başladığımda kötü bir plasti...k kokusu vardı, uyarı ışığı veriyordu ve şarjı 6 dakika içinde bitti. Şarj sorunu yapıp plastik kokusu kullandıkça geçer dediler. Bir aydır makineyi kullanıyorum iki defadır da ser
18.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Electrolux marka espresso makinesi aldım makine 22.01.2025 tarihinde ( 36 gün sonr...a ) kahve makinesi bozuldu. Yetkili servisine götürdük bize kartının bozulduğu söyledi ve yurt dışından parçanın sipariş verildiğini söyledi. 18.02.2025 tarihinde yetkili servisi a


21 Ocak 2025 tarihinde Electrolux marka Kurutma Makinem için servis geldi. Binamızın kamera kayıtlarıyla sabittir. Konda...nsatör arızası olduğu belirtilip parça için beklenildi. 30 Ocak 2025 tarihinde kondansatör takıldı. Makine yine kurutma yapmadı, bunun üzerine makinenin ısı pompasının arızalı oldu

Media Markt Konya Real şubesinden 13.02.2025 günü Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Başka bir marka almak için... gitmiştim ancak satıcı hanımefendinin gereksiz yoğun ısrarı sonucu karambole bu ürünü satın aldım. Kendisi çekim gücünün en yüksek bunda olduğu ve turbo ayarda 50 dakika çalıştığı
25.03.2023'de Teknosa'dan satın almış olduğumuz Electrolux marka buzdolabı alındığı günden beri kapakta eziklikler mevcu...t. İlk başta belirgin olmayıp sonradan derinleşen ezikler oluşmaya başladı. Servise sorduğumuzda depolama veya nakliye esnasında üzerine baskı almış olabileceğini bildirdi. Gıdala




06.12.2024 tarihinde Optimum AVM'de Media Markt'tan almış olduğum Electrolux marka şarjlı dikey süpürgede sorun yaşamakt...ayım. 01.01.2025 tarihinde cihazı tekrar Media Markt'a götürdüğümde 'Senin halin kalın' dediler. Servise gönderdim, servisten 'Bir problem yok' dediler. Bunun üzerine firma ve satı
Elektrikli ankastre ocağımız bozulduğu için, diğer firmalara göre biraz daha uygun fiyatlı olduğu için Electrolux markal...ı elektrikli ankastre ocağı Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürün 3 gün sonra geldi. Montaj ve garanti işlemleri için Electrolux müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler.

Electrolux marka bulaşık aldım. Almaz olaydım. Aldığım haftadan itibaren 3 adet arıza tespit ettim. Cihazın yıkamayı zam...anından önce bitirmesi, dis kapağın yamuk olması ve sepetlerin yerine oturmamasından dolayı yıkama esnasında bardaklar kırılıyor. Bu sebepten dolayı gelen servis bu cihazın değişme


7 ay önce Electrolux marka çamaşır makinesi aldık. Makinenin motoru daha 7 ay olmasına rağmen bozuldu ve gelen servis mo...torun değişmesi gerekiyor dedi. Parça isteği yaptılar ancak 20 gün olmasına rağmen hâlâ parça gelmedi ve sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çöz
19 Kasım 2024'te şikayet ettiğim Electrolux firması, bugün oldu hâlâ dönüş yapmadı. Müşteri ilişkileri bile çok kötü; ev...e sokulacak bir markalı ürünler değildir. Verdikleri sözün arkasında dahi duramayan bir firma. Bu ürünleri kesinlikle evinize sokmayın, sonra başınız çok ağrır. Adı sanı belli olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99