Electrolux kimin markası

27 Kasım'da dikey süpürge aldım. 6 Ocak'ta bozuldu. 1 ay geçtiği için garantiye gönderdik. 5 günde tamir edilip yollandı. Buraya kadar hizmetten ve hızdan memnundum. 6 ay içinde bozulan ürün için ayıplı mal yasasını bile devreye sokmadım, çünkü önceki süpürgemizi 5 yıl sorunsuz kullandık, memnunduk....

29 Aralık 2023 tarihinde Electrolux markalı bir çamaşır makinesi aldım Media Markt İstanbul Maltepe Carrefour şubesinden. Son model ve satıcı tavsiyesi üzerine Electrolux markalı çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ekstra olarak uzatılmış garanti satın aldım. (Kasko denilerek aldım) Aldığım günden it...

Electrolux ew7h458st model kurutma makinesini satın 13.07.2024 te Media Markt dan satın aldım. Evi su basmış gibi sürekli su akıtıyor. Artık kurutmak için sürekli havlularla su çekmekten ve her kurutma sonrası her tarafın su olmasından bıktık. Keşke satıcıyı dinlemeden Arçelik vs gibi diğer markalar...

30.10.2024 de motor değişim bedeli adı altında ödemesini yaptığım Electrolux pd82-dbt pure d8 toz Torbalı süpürge 1 aydır serviste parça bekliyor ve parçanın ne zaman geleceğini kimse bilmiyor. Kim biliyorsa lütfen buradan bari cevaplasın. Bu markaya güvenirliğini yitirmiş

Markaya attığım aşağıdaki mesajlar asla önemsenmedi. 11 yıldır kullanmakta olduğum ankastre buzdolabımın arka iç duvarında çatlaklar oluştu. Servisi aradığımda böyle bir durumla daha önce karşılaşmadıklarını ve makine 11 yıllık olduğu için büyük bir ihtimalle parça bulunamayacağını söylediler. Fakat...

9 Temmuz 2024 tarihinde 49651/2024 numara ile Electrolux çamaşır makinesi için müşteri ilişkilerinden servis isteğinde bulundum. Ankara yetkili servis hızlı bir şekilde aynı gün geldi ve arıza tespiti yaptı, parçayı sipariş edeceklerini ifade edip gittiler. Parçanın Pazartesi geldiğini varsayarsak t...

Electrolux'den 2023 nisan ayında aon modeli olan bir çamaşır makinesi aldık. Haziran ayı sonrası 3 aylığına memlekete gittik ve döndüğümüzde makinenin kazanında sorun olduğunu gözlemledik. Yetkili servisi aradık ve sorun olmadığını söylediler. Biz üstüne düşünce merkezlerinden birisi kazan arızası v...

Garanti kapsamındaki Electrolux buzdolabımız için bir aydan uzun süredir teknik servis hizmeti alamıyoruz. Sürekli haftadan haftaya ertelemeler yaparak bizleri bir buçuk aydır 40 derece sıcaklıkta buzdolapsız yaşatan bu firmaya ve onun hizmet veremeyen amatör servislerine yazıklar olsun diyorum. Top...

Electrolux marka bulaşık makinem için 1 aydır yedek parça bekliyorum. Beklediğim ürün basit bir üst pervane. Balıkesir'deki yetkili servisi her aradığımda 'sipariş geçildi, bekliyoruz' yanıtını alıyorum. 'Kime geçildi, fabrika mı, tedarikçi mi? Sipariş numarası verin, ben arayayım' diyorum ancak sür...

Electrolux marka beyaz eşya aldık. 3 gün oldu. Servis kaydı açtırdık kurulum için; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'sorununuzu ilettik' diyorlar; kime ne ilettikleri belli değil. Hiçbir şekilde dönüş yapan yok. Sanırım yetkili servisleri yok ve sorunu çözemiyorlar. Servis a...

Markanızdan çamaşır kurutma makinesi aldık. Kuruluma geldiler ellerinde çamaşır makinesinin üzerine takacak aparatları yok 15 güne gelir dediler 2 ay oldu hala parça gelmedi 2 ay önce aparat ve servis ücreti 1500 gibi bir rakamdı parça geldiğinde kim bilir ne kadar olacak üstelik ben bu makineyi alm...

Buzdolabım bozuldu. İlk gelen yetkili sorunu teşhis dahi edemedi. Zorlamalarımla bir yetkili bir parçada sorun olduğunu, ellerinde bu parçanın olmadığını ve 28 gün bekleyeceğimizi söyledi. Temmuz ayından ağustos ayına kadar zorla uğraştıktan sonra bir numune bıraktırdım, o da ayrı bir sorun. Bir ay ...

Electrolux süpürgenin başlığı ve yan iki tekerlekleri süpürme esnasında sürekli çıkıyor, servise gösterdim kırılma çatlama gibi bir durum olmamasına rağmen servis dışı olarak görüldü ve arızası giderilmedi. Süpürgenin kesinlikle kullanımla alakalı bir hata durumu yoktur. Aldığım ilk dört aydan beri ...

12000 TL verip aldığım Electrolux Mobil klima (EXP34U338HW) 3. Gün çalışmayı bıraktı. Zaten cihazı alma amacım sıcak dalgasından önce soğutma sorununu çözmekti ve bütün sıcak dalgasını müşteri hizmetlerinden "genel merkezden cevap bekliyoruz) söylemleri ile geçirdim. Garanti sürecinde 44 derece sıca...