to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Electrolux Ankara servisi için garanti kapsamındaki ürünümle ilgili servis kaydı oluşturdum. İki gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis telefon numarasını aldım, fakat servisi defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım. 23 Ağustos’ta tekrar acil servis kaydı oluşturuldu, ancak yine geri dönüş olmadı. Bugün, 25 Ağustos’ta tekrar servisi aradım ve yine telefon açılmadı.
Müşteri hizmetleri başka bir servis numarası olmadığını ve sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini belirtti. 61135/2025 numaralı servis kaydım bulunuyor. Şu ana kadar hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce tarafıma servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.02.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux marka kurutma makinesinin montajı için 19.02.2024 tarihinde Electrolux servisiyle iletişime geçtim. Ankara'daki yetkili servis tarafından 24 ile 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi fakat belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ala...
23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EW7D394UCT model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için hemen kayıt açtırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, 28 Ekim 2025 Salı günü itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir yetkili oldu. Bu süreçte Electrolux...
Değerli tüketiciler, Sizlerle Electrolux markasıyla yaşadığım ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığına uğradığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.09.2018'de satın aldığım Electrolux marka EHD 68200P model ankastre endüksiyon ocağı, satın alma esnasında verilen +4 yıllık ek garanti ile birlikte to...
30.09.2020 tarihinde almış olduğum süpürge için satın aldığım mağaza bana 5 yıl garantisi olduğunu söyledi ve bana Electrolux müşteri hizmetlerinin internet sitesine girip oradan belge doldurmam gerektiğini, böylelikle garantisinin ücretsiz olarak kaydedileceğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini...
Garantisi devam eden Electrolux ESI4500LOX Bulaşık makinem 17.09.2024 tarihinde çalıştığı sırada arızaya geçmiş. İçinden sürekli olarak su aktığından mutfağımı su bastı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp servis desteği istememe rağmen yaklaşık 10 gün sonra servis geldi. Parça isteyeceğiz buna de...
Yorumlar