Electrolux Garanti Kapsamı Dışında Kalan Cam Ocak Ve Uzayan Tedarik Süreci

Meral · 2025-07-30T15:11:06+03:00

Electrolux markasından elektrikli set üstü cam ocak aldım. İki sene sonra kenarlarını silmek için kaldırdığımda ocak ortadan ikiye kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen cam ocaklarda cam kısmında garanti geçerli değilmiş. Ocağın camını sipariş ettik ama size belli bir süre veremiyoruz dediler. 8 bin TL gibi bir rakam ödeyip sipariş ettik, çünkü ne kadar sürebilir ki diye düşündük. Bugün tam bir ay oldu. Ben küçük tüple idare ediyorum, ocaktan hâlâ haber yok ve işin en sinir bozucu yanı ise süreçle alakalı hiçbir bilgi verilmiyor.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Meral K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Meral

Bu ne şimdi? Cevap yazınca görevinizi yapmış mı oldunuz? Ben zaten müşteri hizmetlerini arayıp çözüm bulamadığım için buraya yazdım! Bu da firmaların yeni taktiği sanırım, daha önce de başıma geldi site de ilgilenmiş gibi görünmenizi sağlıyor anladığım kadarıyla! İnşallah kullanıcılar detaylı okuma yapıyorlardır.