to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili servis üzerinden indüksiyon ocak cam siparişi verdim. 10 güne gelir denen yedek cam 2 ay oldu hala gelmedi. Üstelik parası da alındı. Ne servis ne de Electrolux çağrı merkezi bilgi vermiyor. Sürekli depodan bekliyoruz denilip oyalıyorlar. Garanti dışı oldu mu hiç ilgi yok.
Electrolux'ten elektrikli ankastre ocak aldık. Ocağın montajı için müşteri hizmetleri 24-48 saat içinde yetkili servisin bizi arayacağını ve randevu oluşturulacağını söyledi 7 gün geçti ve her gün Electrolux'ü arayıp montaj talebimizi hatırlatmama rağmen servise ulaşamıyorlar ve genel merkeze iletil...
27 Mayıs 2025 tarihinde Electrolux yetkili servisi olduğunu belirten B*** T***** firmasına, garantisi bitmiş Electrolux EHD8740FOK model indüksiyon ocağımın pişirme sırasında kendi kendine kapanıp yeniden başlaması şikayetiyle başvurdum. Servis ücreti olarak 800 TL talep edildi, kabul ettim. Aynı gü...
Electrolux Fritöz (Airfryer) ürünümde bir süre sonra sıkıntı oldu. Garantisi devam ediyordu. 13 Ocak 2024 te yetkili servise götürdüm. 4 hafta kadar parça bekliyoruz dendi. Parça gelmeyince, değişime gideceği söylendi. 4 hafta kadar da değişim için ürün gönderilmesini bekledim. Her aradığımda onay b...
Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturduğum kırık elektrikli ankastre ocak için 21.09.24'te yetkili servis geldi, yurt dışında ürünün olduğu söyleyince siparişi oluşturduk. 1 ay içerisinde gelir dendi. 1500 TL kapora istendi ödemeyi banka üzerinden yetkili servisin IBAN'ına yaptık. 1 buçuk...
Electrolux marka beyaz eşya aldık. 3 gün oldu. Servis kaydı açtırdık kurulum için; ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'sorununuzu ilettik' diyorlar; kime ne ilettikleri belli değil. Hiçbir şekilde dönüş yapan yok. Sanırım yetkili servisleri yok ve sorunu çözemiyorlar. Servis a...
Yorumlar