to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Görevini Yerine Getirmiyor
Aldığım buzdolabı daha 1 yıllık bile olmadan soğutma işlemini gerçekleştirmiyor. Firmada beni 2 haftadır oyalıyor. İlk zamanlar e10 hata kodu veriyordu. Şimdi e6 kodu veriyor. Garip garip sesler geliyor motorundan. Müşteri hizmetlerini aradığımda halde değişim için 2 haftadır beni oyalıyor.
Gelişme
Electrolux marka buzdolabı aldım yaklaşık 2 ay önce değişimi onaylandı ve 2 aydır değişim bekliyoruz müşteri hizmetlerini her aradığımızda kesin bir bilgi vermiyorlar bu yaz ayında bu marka tarafından çok mağdur edildik Hiçbir ürününü bir daha kesinlikle almayacağım aldırmicam
Değerli Tüketicimiz Sn. Berat Ç., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
3 aydır buzdolapsızım hâlâ gelmedi hakkınızda dava açıp Tüketici Hakları mahkemesine bildireceğim yaz zamanı beni böyle zor durumda bıraktınız
Merhaba aynı sorunları bende yaşıyorum e10 veriyordu servise gitti geldi şimdi de e6 hatası alıyorum buzdolabının yanlar ateş gibi buzbolmesinin yanları özellikle. Teşekkürler