to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Fırın Montajı İçin Servis Çağrısının Yanıt Vermemesi
Electrolux marka EOF5C50BZ model fırını 19.05.2026 tarihinde online olarak satın aldım, ürün 21.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün Antalya Manavgat yetkili servisi için montaj kaydı oluşturdum. Kayıt alınırken 24 ile 48 saat içinde servis tarafından aranacağım söylendi, ayrıca özellikle acil olduğunu belirttim ve bu doğrultuda iletileceği söylendi. Buna rağmen 48 saat geçmesine karşın ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
48 saatlik süre dolduğunda yetkili servisi aramak istedim ancak çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Aradıklarında da anında montaj için gelmeyeceklerini, yeniden randevu vereceklerini biliyorum ve bu süreçte daha kaç gün bekleyeceğimi merak ediyorum.
Electrolux’ten ve Antalya Manavgat yetkili servisinden, montaj kaydımın gerçekten aciliyetli olarak değerlendirilmesini ve en erken tarihte net bir gün ve saat verilerek fırının kurulumu için gelinmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Hızlı bir şekilde çözüm sundular güvendiğim için pişman olmadım teşekkürler
