to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektro lüks buzdolabı kapak bölgesinde yer alan tutamak kolu paslandı. Markayı arayıp bu konuyla ilgili çözüm almak istediğimiz de servise yönlendirdik. Servis garanti kapsamında olmadığını bildirdi ücreti mukabilinde servise geleceklerini ifade ettiler. Ücretinin ne olduğunu sorduk. Değişmesi gereken ön kapıdan 5500 TL olduğunu söyledi. Buzdolabımızı geçtiğimiz sene ağustos ayında Bodrum'da aldık bir ay kullandıktan sonra İstanbul'a döndük bu yazda geldiğimizde temmuz ağustos ve eylül aylarında kullandık. Eylül ayında Paslanmanın olduğunu fark ettik. Dört aylık bir kullanım da Electrolux buzdolabı paslandı. Dünyaca ünlü Kaliteli olarak bildiğimiz bir markanın üretimindeki teknik hatadan dolayı tüketiciyi mağdur etmesi inanılır gibi değil bir şey değil. Biz bu tutamak kolunu koparmadık, kırmadık, üzerinde tepinmedik sadece dört ay kullandık. Markanın ürettiği ürünün arkasında durup bu kapağı ücretsiz olarak değiştirmesini bekliyoruz.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ayla Ö., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında 0850 250 35 89 No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve [email protected] e-mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri 0 850 250 35 89 [email protected]
Garanti kapsamındaki Electrolux buzdolabımız için bir aydan uzun süredir teknik servis hizmeti alamıyoruz. Sürekli haftadan haftaya ertelemeler yaparak bizleri bir buçuk aydır 40 derece sıcaklıkta buzdolapsız yaşatan bu firmaya ve onun hizmet veremeyen amatör servislerine yazıklar olsun diyorum. Top...
Yaklaşık 5 ay önce Electrolux marka bir buzdolabı aldım. İnanılmaz ses yapıyordu. Motoruyla ilgili sıkıntısı olduğu için değiştirdiler. Yeni gelen dolap hafta sonu arıza yaptı. Dolap ve dondurucuda olan tüm gıdalarım bozuldu. Taktir edersiniz ki bu devirde bir dolabı doldurmak çok maliyetli. Yaklaşı...
Electrolux buzdolabımın garantili servis hizmetinde maalesef büyük bir mağduriyet yaşadım... 2022 Ağustos ayında özdoruk elektrik Kadıköy servisinden Ö**** bey buzdolabımla ilgili servis desteği verdi... Parça değişimi oldu, soğutma arızası giderilmekle birlikte iç ışık kapı sivici için 2 ay sonra d...
Buzdolabının iç ışığı yanmadığı için Electrolux merkezi aradım resmi servis olarak Kadıköy Özdoruk Ticaret diye bir firmayı yönlendirdiler. Gelen kişiler ana kartın bozulduğunu 9300 liraya değiştirmem gerektiğini söylediler. Değişim istemedim ve yaptırmadım fakat ertesi sabah baktığımda dolabın ısın...
Electrolux marka buzdolabımız Haziran ayında kuruldu. Ürün ilk kullanımımızda yan kısımlarında ve üstünde yeteri kadar boşluk olmasına rağmen el değmeyecek kadar ısındı. Servis kaydı açtırmadan sadece kurulum yapan personele danıştığımızda ısının normal olduğunu söyledi. Aradan birkaç hafta geçti ve...
Ankastre Set 20 
Blender 74 
Bulaşık Makinesi 287 
Buzdolabı 294 
Çamaşır Makinesi 582 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 617 
Elektrikli Süpürge 333 
Fırın 62 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 14 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 32 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 411 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 171 
Mikrodalga 12 
Ocak 110 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar