to read complaints and reviews, or file yours. 
Navee.com.tr sitesinden 9 Ağustos 2025 tarihinde 36.800 TL ödeyerek Navee ST3 Pro 1350W Scooter siparişi verdim. Üçüncü günde, yani 12 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaştığında ambalajı açık şekildeydi, cihazın kurulumuna kadar tüm süreç kayıt altındadır.
Neyse, cihazı kurduk, adaptörünü şarja taktık. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde 2-3 saat şarjda bıraktık. Fakat cihaz hâlâ açılmadı, çalışmadı. Sabaha kadar şarjda bıraktık, yine açılmayınca destek için WhatsApp kanalına yazdık. Elektronik mühendisi olduğumu, belki sorunun küçük olabileceğini, bir destek uzmanı ile telefonla iletişime geçmek istediğimi belirttim. Fakat böyle bir destek vermediklerini ve cihazı servise göndermemi istediler.
30 kg'lik Scooter tekrar kutusuna koyuldu, kargoya 13 Ağustos 2025 günü verildi. Yeni bir cihazın onarımını istemediğimi, para iadesinin yapılmasını istediğimi belirttim. Buna ancak teknik servisin karar vereceğini söylediler.
Gönderdikten sonra yine WhatsApp kanallarından sorguladım, her defasında “yasal süre 20 iş günüdür” şeklinde kalıp cümleyle cevap verdiler. Bugün 15. Gün, 11. İş günü. Sanırım 20. İş gününü bekliyorlar.
Paranızla mağdur olmanın hakkını veriyorlar!
Sipariş No: "Shopphp ENT--ENTWCM2-15547"
Fatura No: "IA32025000001549"
Bundan 1.5 ay önce N11 sitesinden İncehesap.com satıcısından Scooter satın aldım. Scooter geldiğinde hız göstergesi kırıktı ve frenlerini beğenmedim. Kullandığımın ertesi günü ürünü iade etmek için gelen kod ile kargo şirketine verdim ve servise gitti. Servis kesinlikle 1.5 aydır herhangi bir şekild...
4 Eylül 2025 tarihinde Navee’nin kendi sitesinden sıfır olarak teslim aldığım GT3 model Scooter, teslim aldığım gün hasarlı çıktı, arka fren lambası çalışmıyordu. Ürünü teslim aldığım anda hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim kesinlikle kabul edilmedi ve ürün mecburen servise yönlendirildi. Şu...
Electroll Torque 1600w Scooter, 18 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından bahsettiğim scooterı aldım. (29.249 TL ) 23 Ocak 2025 tarihinde de Yurtiçi Kargo şubesinden teslim aldım. Aynı gün kitapçıkta belirtildiği üzere kurulumunu yaptım. Kurulumu yaparken fark ettim ki ga...
Yorumlar