to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce bu firmadan bir batarya aldım. Bataryayı aldıktan sonra süpürgeme taktım. Süpürgem, robot süpürgem, sürekli yüksek manyetik alan hatası vermeye başladı. En sonunda firma ile iletişime geçtim. Firma bana yeni bir batarya göndereceğini söyledi ve bana kargo kodu vererek, 'Yeni bataryanız geldikten sonra bize eski bataryayı gönderin,' dedi. Ben de tamam dedim ama bugün yarın, bugün yarın sürekli beni oyalıyorlar ve bataryayı bir türlü göndermediler. Bu konuda mağdurum. Yani ürünün 6 ay zaten garantisi var. Bu hata zaten sadece bende değil, yorumları okuduğumda başka müşterilerde de oluşmuş. Ayıplı ürünlerine sahip çıkmıyorlar, bu konuda mağdurum.
Electroll markasından 4 ay önce aldığım 14.4 volt robot süpürge bataryası şarj almıyor ve cihazımı çalıştırmıyor. Eski bataryayı taktığımda cihaz sorunsuz çalışıyor, sadece hızlı tükeniyor. Markayla iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını söylediler ama ne arayan oldu ne de soran. Yeni bataryanın b...
Ürünü 1.5 yıl önce aldım, ve bataryası yalnızca 2 km gidiyor ve beni yolda bırakıyor. Özenle kullanmama rağmen, periyodik bakımlarını tam şekilde yapmamış olmamın farkındayım fakat servislerine asla telefon ile ulaşamadım. 1 hafta boyunca aradım, açmadılar ve açık adres istedim. Servis noktasına git...
Yorumlar