to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Lüleburgaz Merkez Ata Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım 200 ml çilekli Eker kefirin (parti no: P303H3B2, son kullanma tarihi: 25.08.2025) içinde tüketirken kıl olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 22 TL’ye aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu an saat nedeniyle Eke...
Kim Market'ten Eker marka 4 adet tatlı aldım. Son kullanma tarihleri geçmediği halde hepsi bozuk çıktı ve ilk önce çocuğum yemişti. Çocuğum veya biz zehirlensek ne olacaktı? Nasıl olabiliyor da bozuk ürün satılabiliyor? Kokusu ve tadı tamamen bozuktu. Kim Market ve Eker markası bu konuda sorumludur.
Ankara'da günlük ortalama 8 bin kap üretimi olan ve yıllardır Eker ile çalışan bir catering firmasıyım. Sorunları buradan çözmeye çalışmak üzücü. Yıllar içinde Eker firmasının büyüdüğünü ve piyasaya hakim olduğunu gördüğüm gibi, şimdi de piyasada nasıl müşteri kaybettiğini izliyorum. Eker portal adl...
Mopaş'tan aldığım Eker 900 gram süzme yoğurtun tadında tuhaflık bulunuyor. Ürünün son tüketim tarihinde bir problem görünmüyor. Pütürlü bir şeyler var içerisinde ve yerken rahatsız ediyor. Ben iyi marka olarak düşündüğüm için Eker süzme yoğurt aldım. Ama bu şekilde bir olayla karşılaştığım için çok ...
Eker marka süzme yoğurdun STT'si geçmemiş olmasına rağmen jelatini açtığımızda bu şekilde küf ile karşılaştık. Ürün marketten alınıp 10-15 dakika içerisinde tekrardan buzdolabında bekletildi, bilginize... . . . . . . ...
İyi akşamlar. Kayseri BİM marketten aldığım son kullanma tarihi henüz geçmemiş ambalajı sağlam olan Eker profiterolde küf vardı. Bu olay bizleri büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Lütfen en kısa zamanda ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Samsun Tekkeköy'de yeni bir market açtık. Sütlük grubunda çalıştığım tüm firmalar gerekli titizlik ve özeni gösteriyor; ancak Eker'den aynı özeni hiçbir zaman göremedim. Günlerdir ayranını satmak istiyorum, arıyorum ama gelen giden yok. Yoğurtlarım iadeye kaldı, alan yok. Bir kere gelip 'Eksiğiniz v...
29.07.2025'de marketten Eker ayran aldım. Son kullanma tarihi 02.08.2025 ayranı içtim tamamen dibinde anlam veremediğim sarımsı yeşile dönmüş bir kaymak tabakası. Yıllardır güvendiğimiz marka üstelik yaşlı babama da verdim. Çok kişinin başına gelmiş bu nasıl bir şey ya. Midem bulanıyor görür görmez...
Eker kefirden çok memnundum fakat son aldığım ürün su gibi kıvamı olmayan bozulmuş bir tat idi. Orman meyveli kefir çeşidini severek tüketiyordum. Son...
Yıllardır marka tercihim Eker, özellikle ayran ve kefir ürünleridir. Ancak son iki aydır aldığım sade ve meyveli 1 litrelik kefirlerde, son kullanma tarihine uzun bir süre olmasına rağmen, açıldıktan sadece 1 gün sonra bozulma yaşanıyor. Farklı marketlerden almama rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca müşt...
Merhaba Avsa da tatildeyiz yemek yedik bir yerde. Eker ayran içiyordu 2 yaşındaki kızım sonuna geldi. Dibinde biraz kaldı diye açtım üst kapağını içinde ari vardı sok oldum... Yazmak istedim. Bilginiz olsun. Böyle bir şey beklemiyordum. Cevabinizi bekliyorum
Eker'den tavuk göğsü aldım, küflü çıktı. Buradan Eker'e sesleniyorum; ürünlerinize daha fazla dikkat ediniz. Lütfen bana en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Eker marka çilekli kefiri, Sakarya Adapazarı Korucuk yolu üzerindeki Özpaş Market'ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 9 gün geçtiğini bardağa koyduğumda fark ettim. Az kalsın kızım içecekti. Eker marka yoğurdunuzu da kullanıyorum ancak bu durum markanıza yakışmıyor. Böyle kötü bir durumda...
Bursa Nilüfer'de bulunan iş yerime 2 yıla yakın süredir Eker den ayran vs. Siparişi veriyorum. Ama siparişlerim defalarca göz ardı etmeme rağmen ve bir kaç kez müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen teslim edilmiyor. Az önce Eker den birisi şikayetim için aradı ve uyarı da bulunacağını sö...
16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Eker marka yoğurdun kapağını açtığımda, ürünün yüzeyinde siyah kıl benzeri yabancı bir cisim bulunduğunu fark e...
17.07.2025 tarihinde Bolu sağlık Mahallesi'indeki nuhmar marketten aldığım profiterol tatlısında böyle küflenmiş olmasıyla karşılaştım. Sürekli tükettiğimiz bu tatlının bu kadar kötü vaziyetle kendini düşürmesi firma adına kötü oldu. Bizim de güvenimiz kırıldı. Böyle durumlar için önlem almanız gere...
Bugün, 15 Temmuz 2025 tarihinde Eker markasına ait sakızlı muhallebi ürününüzden iki adet satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi 9 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti ve son tüketim tarihine henüz günler olmasına rağmen her iki ürün de bozuk çıktı. Açtığımızda hem kokusu hem de tadı bozulmuştu, kes...
Merhaba kolay gelsin İzmir menemende işletmem var (Waffle Kent) İşletmemde Eker marka ayran satıyorum yaklaşık 4 aydır dolap istiyorum ama gelmiyor. En son yetkili biri ile görüştüm cumartesiye kadar getireceğiz dediler 4 aydır oyalanmaktan bıktım İzmir bölgesinin ilgisizliği yüzünden başka mark...
"Teşekkürler"
Her seferinde yoğurtlar yarım yarım yazık günah be. O kadar para veriyoruz. İçinden 3 4 tatlı kaşığı ya çıkıyor ya çıkmıyor. Bari küçük danino kutularında yapsaydınız da beklentimizi karşılasaydı. Eker marka güzel diye alıyoruz ama hem yarım hem de sulu sulu ayran gibi
Reis kayısılı yoğurt diye aldık, sadece yoğurt gelmiş... Kayısı herhalde başka paketle gitmiş Kayısıyı ben mi ekleyeyim, siz mi unuttunuz? Yerken kayısıyı hayal ettim, belki aroması gelir diye. Hayalimde yedim, tadında pek bulamadım. Bir dahakine kayısıyı sadece etikette değil, yoğurdun içinde de gö...
Almış olduğum Eker ayranda, resimde de görüldüğü gibi pis ve kötü bir şey çıktı. Kaliteli bir marka olduğu için tercih etmiştim fakat bundan sonra hazır ayran içmeyecek duruma geldim. Aldığım ayranı atmak zorunda kaldım. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka olarak kaldı.
Diğer bütün firmalar iade alıyorken bu firma tarihi geçmiş ürünlerin iadesi hakkında sorun yaşatıyorlar, iade almıyorlar. Zincir marketiniz varsa bu konuda problem yaşatmıyorlar ancak normal marketlerde iade almıyorlar. Bu firmayla çalışılmasını önermiyorum.
Eker profiterol aldım bugün. Temmuz ayında SKT. Paketi bir açtım tüy tüy küf. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı... Ve baktım çoğu şikayetlerde küf sorunu var neden ilgili marka bununla alakalı düzeltmeler yapmıyor? Böyle bir marka bile bu kadar ilgisizse ne diyebilirim ki yazık...
Eker 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eker, geleneksel lezzetleri büyük üretim kapasitelerinde kalite ve sağlığı merkeze alarak imal eden, süt ve süt ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri. 1977 yılında Bursa’daki bir çiftlik içerisinde küçük bir imalathanede yoğurt ve ayran üretimi yapma amacıyla kurulan marka, bugün 100’den fazla ürün çeşidine sahip. Ayran, yoğurt, sütlü tatlılar, meyveli süzme yoğurt, beyaz peynir, kaşar peyniri, kaymak, tereyağı, kefir, pastörize süt gibi ürünler imal eden Eker yeni yatırımları sayesinde modern teknolojiyi de takip etmekte. Böylelikle çağa uygun üretim süreçlerinden geçen marka, yıllar içerisinde çok önemli faaliyetlere girip ödüllere de layık görülmüştür. 2006 yılında Fransız Andros grubu ile %50 - %50 ortaklığa giden Eker, 2012’de ise Türk Patent Enstitüsü tarafından orijinal marka olma özelliği taşıyan, ürün ve hizmetlerinde kalite standardını sağlayan, güvenilir markalara verilen Tanınmış Marka Tescili’ni de alır. Bu başarısını 2016’da Marketing Türkiye Dergisi tarafından gıda sektöründe Öncü Marka seçilmesiyle taçlandıran Eker, ertesi sene de Superbrands Türkiye tarafından yapılan araştırmada, Türkiye’nin Süper Markası unvanına layık görülür. Süt ve süt ürünlerinin Türkiye’deki en prestijli markalarından Eker hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
100’ün üzerinde ürün çeşidine sahip olan Eker ayranları ile yiyecek – içecek işletmelerinden evlere kadar sayısız mekanda boy gösterir. Çokça rağbet gören, farklı birçok yemek masasında görebileceğiniz bardak ayranlar ürün grubunun en popüler çeşitlerinden biri. 150, 200, 270, 297 mililitre gibi seçeneklere sahip olan bardak ayranlar, ebatlarına göre farklı besin değeri oranlarına sahiptir. Eker bardak ayranlarının 100 mililitresinde enerji; 141/ 33,6 iken 1,5 gram yağ, 3,0 gram karbonhidrat, 0,9 gram doymuş yağ, 2,0 gram protein, 0,8 gram tuz ve 3,0 şeker bulunur. İlave şeker içermeyen bardak ayranların bileşimindeki şeker, laktozdan kaynaklanır. Kalabalık yemek masalarının tercihi ise genellikle cam ya da pet şişedeki 1000, 1500 ml ayranlar olur. Eker’in probiyotik ailesinde de ayran, kefir ve yoğurt bulabilir, bağışıklık sistemini güçlendiren probiyotik içeriğiyle özellikle çocuğunuzun gelişimine büyük katkı sağlayabilirsiniz. Eker süt ve süt ürünleri grubunda, yemeklerden sonra damağı tatlandıran, birbirinden şahane sütlü tatlılar da bulunur. Geleneksel tatlıların en popüler ürünlerinden sütlaçlar bunlardan biri olup 150 gramlık paketi ile müşterilere sunulur. 100 mililitresinde 510/ 122 enerji, 5,9 gram yağ, 13,8 gram karbonhidrat, 3,2 gram protein ve 142 miligram fosfora sahip olan sütlaçlar pratik açılabilen ambalajı sayesinde kolayca tüketilebilir. Keşkül, sakızlı muhallebi, kazandibi, şokola, puding gibi ürünler de bu grupta bulabilecekleriniz arasında. Eker; efsane meyveli yoğurtları, kaymakları, kefirleri, beyaz ve kaşar peynirleri ile de sektörünün öncü ve kaliteli markalarından biri olmayı sürdürmekte. Ayrıca Eker helal mi merak ediyorsanız; şirketin tüm ürünleri Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığınca onaylanmış olup Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 9001:2008 belgesine, Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi TS EN ISO 22000 belgesine ve Helal Gıda Uygunluk belgesine sahiptir.
Eker telefon numaraları farklılık göstermekle birlikte 444 3 537 numarası üzerinden Eker müşteri hizmetlerine bağlanabilir, farklı irtibat kanallarına bu hat üzerinden gidebilirsiniz. Genel müdürlüğü ve fabrikası Bursa’da bulunan şirket, [email protected] e-mail adresi üzerinden kendisiyle yazılı yoldan da iletişime geçmenize olanak tanır. Bursa başta olmak üzere İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Eskişehir ve Gebze’de bölge müdürlüklerine sahip olan marka, yaygın iş birliği yaptığı ağları sayesinde de Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterileriyle buluşur. Afyon’dan Aydın’a, Balıkesir’den Bandırma’ya, Bodrum’dan Çanakkale’ye, Samsun’dan Kayseri’ye kadar da pek çok yerde dağıtım noktasına sahip olan markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. Tüm bu kanallar aracılığıyla markaya kolayca ulaşabilir, Eker şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerinden de reel sonuçlara ulaşabilirsiniz. Eker kefir yorumları gibi ister spesifik ister genel değerlendirmeleri bulabileceğiniz sayfamızda, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.