to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Kaşar Peynirinde Gıda Güvenliği Tehlikesi
Eker marka kaşar peynirini Hatay‑Arsuz Karaağaç’ta bulunan Temizel Market şubesinden satın aldım. Ürünün üzerinde 06.09.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen, peyniri ambalajından çıkardığımda siyah/kahverengi renkte, küf benzeri bir leke olduğunu gördüm. Taze ve güvenilir olacağına inanarak aldığım bir süt ürününde böyle bir bozulmayla karşılaşmak, hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Ürünün üzerindeki tarih bu kadar ileri bir tarihi göstermesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Gıda güvenliği açısından insan sağlığını riske atabilecek bu tür bir ürünün piyasaya bu halde sunulmasını kabul edemiyorum.
Eker’den, bozuk çıkan bu kaşar peynirinin iadesi veya değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eker marka kaşar peynirini Hatay- Arsuz Karaağaç bulunan Temizel Market şubesinden satın aldım. Ürünün üzerinde 06.09.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen peyniri ambalajından çıkardığımda üzerinde siyah/kahverengi renkte, küf benzeri bir leke olduğunu gördüm. Taze ve güvenilir olacağına inanarak aldığım bir süt ürününde böyle bir bozulmayla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Ürünün üzerindeki tarih bu kadar ileri bir tarihi göstermesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Gıda güvenliği açısından insan sağlığını riske atabilecek bu tür bir ürünün piyasaya bu halde sunulmasını kabul edemiyorum.
Eker’den, bozuk çıkan bu kaşar peynirinin iadesi veya değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Nüzhet C., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Çözüldü teşekkürler
