Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Eker Tesisinde 7 Saat Sıra Bekleme Ve İletişimsizlik

29

Bugün Bursa Kemalpaşa’daki Eker tesisinde sevkiyat mal kabulü için sıramı beklerken yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süre boyunca ne sürecin ne kadar daha devam edeceğine dair bilgilendirme yapıldı ne de bekleyen şoförlerle ilgilenen bir yetkili oldu.

Bu kadar uzun süre bekletilmemize rağmen ortada herhangi bir düzen, randevu sistemi ya da iletişim bulunmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ayrıca sıra uygulamasında da adil davranılmadığını, kimin hangi kritere göre öne alındığının belirsiz olduğunu görüyorum, bu da mağduriyeti daha da artırıyor.

Sevkiyat ve mal kabul sürecinin daha düzenli ve planlı işlemesini, randevu sisteminin doğru uygulanmasını, şoförlerin bu kadar uzun süre bekletilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, sahadaki yetkililerin bu konuyla aktif şekilde ilgilenmesini ve sıraya uyulan adil bir sistem kurulmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 14:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Müşterimize 08.07.2026 tarihinde saat: 10:03 ve 13:59 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. 09.07.2026 tarihinde tekrar arama yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

10 Temmuz 10:10

Merhabalar, Müşterimize 08.07.2026 tarihinde saat: 10:03 ve 13:59 sularında ve 10.07.2026 tarihinde saat 10:10 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Mali
23 Ağustos 11:46

Bahsedilen iki saatte de çağrı almadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oruç Sonrası Hayal Kırıklığı

139

Merhaba, ben Bursa'da oturuyorum. Devamlı sizin ürünlerinizi alıyordum. Bugün oruç açtıktan sonra böyle bir şeyle karşıl...

Oruç Sonrası Hayal Kırıklığı
Oruç Sonrası Hayal Kırıklığı
Oruç Sonrası Hayal Kırıklığı
Oruç Sonrası Hayal Kırıklığı
+1

Eker Ürünleri Satışı Yapan İşletmeme İçecek Dolabı Sağlanmıyor

1.008

Şanlıurfa Karaköprü’de faaliyet gösteren Oses Çiğköfte işletmemde yaklaşık 4 aydır Eker ürünlerinin satışını yapıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Küflü Probiyotik Yoğurt

Eker KüflüProbiyotik Yoğurt

Profil fotoğrafı
Melike
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed