to read complaints and reviews, or file yours.Eker’in Süresi Dolmuş Ürün İadesini Kabul Etmemesi Mağduriyet Oluşturuyor
Ankara Yenimahalle ilçesinde market işletmeciliği yapmaktayız ve uzun süredir Eker süt ürünlerini mağazamızda satıyoruz. Yaklaşık bir haftadır Eker’e ait son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Süresi dolmuş ürünleri iade etmek istediğimizde firma bu ürünleri geri almıyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Hem raf sağlığı hem de müşteri memnuniyeti açısından bu durum bizi zor durumda bırakıyor. Cari kodumuz 12213369’dur.
Eker’den, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin iadelerini eksiksiz şekilde almalarını ve bu konuda gerekli düzenlemeyi yapmalarını talep ediyorum.
Sayın Tolgahan S. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup konu hakkında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Eker süt ürünleri sorunumuzu çözdü, teşekkür ederiz
