Migros’ten Gelen Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yulaflı Probiyotik Yoğurtta Küflü Ürün
Adana Sarıçam’da yer alan Migros’tan Migros Hemen aracılığıyla eve teslim edilen, sipariş numarası 1095310214 olan ve son tüketim tarihi 18.08.2026 şeklinde belirtilen Eker İncirli yulaflı probiyotik yoğurt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflü çıktı. Henüz tarihi yaklaşmamış, kapalı ve buzdolabında sakladığım bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve saklama koşulları konusunda soru işareti yaratıyor.
Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflenme olması nedeniyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve istenirse inceleme için ürünün alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerek mağaza tarafında gerekse üretim ve tedarik sürecinde kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
Sayın Oğuzhan D., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Bozuk ürünleri laboratuvar tetkikleri için gelip aldılar. Yenisini hediye ettiler. Telafi için teşekkürler






















