to read complaints and reviews, or file yours.Eker Çikolatalı Pudingde Yabancı Madde Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Eker marka çikolatalı puding tüketirken ürünün içinden pamuk benzeri, yabancı bir madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü Sarıyer’de bulunan Migros marketten satın aldım. Kapağını açıp yerken kasığıma gelen bu yabancı maddeyi görünce hem hijyen açısından endişelendim hem de sağlığım konusunda tedirgin oldum.
Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Üretim hattında nasıl böyle bir yabancı maddenin ürüne karışabildiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Sezer Y., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
