to read complaints and reviews, or file yours.Ejder Turizmin Yaşattığı Mağduriyet
Ejder tur ile 15-23/02/2024 tarihleri arasında lapland kuzey ışıkları turuna bir arkadaşım ile katıldım. Arktik ekspresindeki yaşadığımız olumsuz deneyimleri bu zamana kadar yapmış olduğum hiçbir seyahatte yaşamadım. Tur programında belirtilen 4 kişilik kompartımanlar mevcut değil, 50-60 kişinin birlikte seyahat ettiği, mahremiyetin olmadığı, hijyen standartlarının altında koşullarda hiç tanımadığımız insanlarla bir vagon içinde saatler geçirmek zorunda kaldık. Tüm bu yaşadığımız sorunları yetkililere bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca bu turun mart ayında yine bu bölge için programı bulunmakta. Dilek me***
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Tur Rezervasyon İptali ve Ücret İadesi ile ilgili müşteri ilişkileri ve memnuniyet merkezimiz tarafından size ulaşılacaktır. Dilerseniz tüm taleplerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri ve Müşteri Memnuniyeti Departmanı
