EGO Genel Müdürlüğü kızılay

6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fa...

Ankara ego 413 numaralı otobüs hattında yaşadığım ulaşım sorunları artık dayanılmaz bir hale geldi. Özellikle Kızılay Güvenpark durağında, akşam 17.00-21.00 saatleri arasında ve son günlerde öğlen 12.00 civarında bile, otobüsler tamamen dolu oluyor ve yeni yolcu alınamıyor. İnsanlar insanlık onuruna...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay Ego Kart Merkezi’nde kızımın eski Ego kartı (502***********93) bakiyesi otobüste 0 TL göründüğü için yeni bir kart (4458060200393325) ile değiştirildi. Ancak cep uygulamasında eski kartta sadece 350 TL bakiye görünmekte, yeni kartta ise hiç bakiye yok. Oysa top...

6 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:00 ile 17:30 arasında Gersan Sitesi durağında 523 ve 505 numaralı ego otobüs hatlarını kullanmaya çalıştım. İş çıkış saatlerinde bu hatlara genellikle Solo otobüs veriliyor ve aşırı yoğunluk nedeniyle otobüsler durakta durmadan geçiyor. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağ...

04.11.2025 tarihinde Ankara’da 456 numaralı hatta, Kızılay ve Örnek tarafındaki duraklarda otobüs beklerken iki farklı otobüs şoförüyle sorun yaşadım. Otobüsler boş olmasına rağmen, bir şoför “Sizi alamam” diyerek kapıyı açmadı, diğer şoför ise “Otobüsten inin” şeklinde bizi otobüsten indirdi. Bu du...

Yaklaşık 40 yıldır Aydınlıkevler Mahallesi'nde oturmaktayım ve bu süreçte 317 numaralı Ankara Özel Halk Otobüsleri ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. Şoförlerin saygısız ve kaba davranışları, sefer saatlerine ve kurallara uymamaları artık tahammül edilemez boyutta. Otobüslerde içeriden para a...

02.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, Kızılay-Saray güzergahındaki Çasgem durağında 486 numaralı ego otobüsünü kucağımda bebekle yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim. Ancak otobüs, durağa uğramadan yoluna devam etti. Bu durakta benzer bir sorunu sık sık yaşıyorum; otobüsler çoğunlukla durağa uğr...

Yaklaşık 3 aydır Sincan’dan Kızılay’a gitmek için kullandığımız 632 ve 611 numaralı ego otobüs sefer sayıları azaltıldı. Sadece saat 10-16 arası hizmet veriyor. Ancak bu kısıtlı saatler nedeniyle sabah ve akşam saatlerinde metroya aktarma nedeniyle ulaşmak istediğimiz Demirtepe ye 3 aktarma ile 3 fa...

Kızılay-Beşevler-Gazi Mahallesi güzergahında çalışan 220 numaralı ego otobüsüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle hafta sonu sabah saatlerinde otobüs neredeyse 1 saatte bir geliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu nedenle ulaşımda büyük sıkıntı yaşıyoruz. Bu konuyla ilgili ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 03.05’te, Kızılay’daki 12220 numaralı durakta 201-6 numaralı otobüsü bekliyordum. 06 BK 7604 plakalı araç durağa yaklaşmasına ve beni görmesine rağmen, hem seslenmeme hem de el kol işaretlerime aldırış etmeden durmadan geçti. O saatte başka ulaşım imkânı olmadığı için, t...

14.09.2025 tarihinde saat 23:05-23:10 arasında Kızılay’daki 12218 numaralı durakta Ego 442 hattı otobüsünü beklemekteydim. Ancak otobüs durağa hiç uğramadan geçti ve durmadı. Şoförün bir dakika bile durmadan devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Uçağımı kaçırma tehlikesi yaşadım ve havalimanında çalı...

Ego Genel Müdürlüğü Fahrettin Altay Cad. Nin Ö*** H********* Bulvar çıkışı günün önemli bölümünde tıkalıdır. Bu sebeple 427 numaralı halk otobüslerinin önemli bir bölümü Kızılay istikametine giderken, Fahrettin Altay CD nin Ö*** H*********'e çıkışı yolu üzeri deki durakları paşa geçerek, Fahrettin...

Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...

Ego tam kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi uygulamada görünmesine rağmen, bu sabah Koru Metro İstasyonu’nda kartımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Oysa yükleme öncesinde de kartımda 43 TL bakiye bulunuyordu. Mağduriyetimi ...

Ankara Kart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 4 gündür gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere Kızılay ve Akköprü'deki kioskları denedim, ancak vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir ekran veya seçenek çıkmıyor, ayrıca hiçbir hata mesajı da almıyorum. Kart numaram: 5028**********14. Vizel...

Yaklaşık 2 aydır Keçiören Aktepe Son Durağı’nda 405 ve 415 numaralı otobüs hatları yerine sadece 405-1 ve 415-1 hatları çalışıyor. Bu yeni hatlar yalnızca metro istasyonlarına gidiyor ve kış programına geçilmesine rağmen eski 405 ve 415 hatları hâlâ aktif edilmedi. Önceden bu hatlarla doğrudan Ulus,...

Ankara’da 112 ego hattının Kızılay durağından Şehir Hastanesi yönüne giden otobüslerinde uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Özellikle sabah saatlerinde 09:35’te gelmesi gereken otobüsün 10:10’da durağa gelmesi gibi durumlar sıkça tekrar ediyor. Bu sorun yaklaşık 3-4 aydır haftada 2-3 kez yaşan...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 381 numaralı Mimar Sinan Mahallesi - Kızılay hattı otobüslerinin sefer aralıkları çok yetersiz. Yaklaşık 1 aydır bu mahallede yaşıyorum ve her gün, günün her saatinde otobüsler çok seyrek geliyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde 40 dakika ile 1 saat arasında bekleme...

28.08.2025 tarihinde, 15.00-15.55 saatleri arasında 160 numaralı Ulus-Kızılay-Seyranbağları otobüs hattında yaşadığım sürekli tekrarlanan bir sorunu bildirmek istiyorum. Bu hatta otobüsler belirlenen saatlerde hareket etmiyor. İşe gitmek zorunda olmama rağmen, ard Arda 3 otobüs de belirtilen saatte ...

641 numaralı ego otobüs hattının seferlerinin Temmuz ayından beri azaltılması nedeniyle Eryaman, Eryaman Girişi durağında her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle vatandaşlar olarak yoğun saatlerde otobüs bekleme süremiz uzadı ve ulaşımda büyük sıkıntılar oluştu. Bu konuda ego’ya başvurmamıza ...

641 numaralı ego otobüsünün saatlerinde Temmuz ayında yapılan değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Eryaman 97. Sokak durağından Kızılay’a giden başka bir otobüs bulunmuyor ve bu yüzden alternatifimiz kalmadı. Özellikle okula zamanında yetişmekte zorlanıyorum. Eski saatlerin geri getirilmesini ...

05 Temmuz 2025 tarihinden itibaren 418 numaralı otobüs hattı, Maltepe’ye kadar giderken artık Dışkapı Metro İstasyonu’nda sonlandırılmaya başlandı. Kızılay trafiğini rahatlatmak için bu değişikliğin yapıldığı söylense de sadece bizim hattımızda böyle bir uygulama oldu. Her gün 40500 numaralı Vadi du...

19/08/2025 tarihinde saat 10:50’de Sincan 50439 numaralı durakta 612 Sincan-Kızılay hattını beklerken, otobüs şoförünün yolcuları beklemeden durağı hızlıca terk ettiğine şahit oldum. Sadece bu sefer değil, neredeyse her otobüste benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle 608 numaralı otobüste de ka...