EGO Genel Müdürlüğü kızılay

24 Ocak tarihinde saat yaklaşık 14.25 civarında Ankara EGO’ya ait 456 Örnek–Kızılay hattı otobüsüne bindim. Otobüs aşırı derecede yolcu alarak tıka basa dolduruldu. Bu esnada arkadaki araç kaza yaptı ve bu nedenle başka bir otobüse binmek zorunda kaldım. Yaşanan bu yoğunluk ve karışıklık sırasında ...

24.01.2026 tarihinde Kızılay 11615 durağında 195-2 hattı için saat 17.00’den itibaren beklemeye başladım. Saat 18.00 olduğu halde hala otobüs gelmedi ve kalkışına daha 25 dakika olduğu bilgisi görünüyordu. Yani 1 saatten uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde 10 dakika içerisinde...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 442 numaralı hattı her gün Esenboğa Havalimanı’ndan Kızılay’a gitmek için kullanmak zorundayım. Yaklaşık bir haftadır bu hatta sefer saatlerine kesinlikle riayet edilmiyor ve otobüsler düzenli olarak geç geliyor. 16.01.2025 tarihinde 07:35 seferinde yine ciddi bir gecik...

Sincan 12. Cadde’de ikamet eden ve Kızılay’da çalışan bir vatandaş olarak, her gün işe gidip gelirken toplu taşıma kullanmak zorundayım. Genellikle 612 numaralı hattı kullanıyorum; Bilkent Köprüsü’ne kadar otobüsle gidip oradan metroya aktarma yapıyorum. Eskiden Sincan’dan Kızılay’a direkt seferler ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ego Cep uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kızılay 12219 numaralı durakta 08 Ocak 2026 tarihinde gece 23.00 civarında 440 Pursaklar otobüsünü beklerken uygulamada otobüsün 6 dakika içinde geleceği görünüyordu. Yaklaşık 15 da...

1 Ocak 2026’yı 2 Ocak’a bağlayan gece saat 24.00 civarında Kızılay Yargıtay durağında, Pursaklar yönüne giden 439 numaralı otobüsü bekliyorduk. Durakta yolcu olmasına rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadan durağı pas geçerek yoluna devam etti. Soğuk havada uzun süre durakta bekledik ve otobüs durmad...

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

10.11.2025 akşamı saat 22.10 civarında 297 numaralı Kızılay–Mamak hattında, Kızılay durağında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 06 ho *** plakalı ego otobüsüne sıraya girerek kartımı basıp binerken, yanımda çantamın içinde aşıları tam, kartı da yanımda olan kedim olduğu için otobüs şoförü t...

6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fa...

Ankara ego 413 numaralı otobüs hattında yaşadığım ulaşım sorunları artık dayanılmaz bir hale geldi. Özellikle Kızılay Güvenpark durağında, akşam 17.00-21.00 saatleri arasında ve son günlerde öğlen 12.00 civarında bile, otobüsler tamamen dolu oluyor ve yeni yolcu alınamıyor. İnsanlar insanlık onuruna...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay Ego Kart Merkezi’nde kızımın eski Ego kartı (502***********93) bakiyesi otobüste 0 TL göründüğü için yeni bir kart (4458060200393325) ile değiştirildi. Ancak cep uygulamasında eski kartta sadece 350 TL bakiye görünmekte, yeni kartta ise hiç bakiye yok. Oysa top...

6 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:00 ile 17:30 arasında Gersan Sitesi durağında 523 ve 505 numaralı ego otobüs hatlarını kullanmaya çalıştım. İş çıkış saatlerinde bu hatlara genellikle Solo otobüs veriliyor ve aşırı yoğunluk nedeniyle otobüsler durakta durmadan geçiyor. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağ...

04.11.2025 tarihinde Ankara’da 456 numaralı hatta, Kızılay ve Örnek tarafındaki duraklarda otobüs beklerken iki farklı otobüs şoförüyle sorun yaşadım. Otobüsler boş olmasına rağmen, bir şoför “Sizi alamam” diyerek kapıyı açmadı, diğer şoför ise “Otobüsten inin” şeklinde bizi otobüsten indirdi. Bu du...

Yaklaşık 40 yıldır Aydınlıkevler Mahallesi'nde oturmaktayım ve bu süreçte 317 numaralı Ankara Özel Halk Otobüsleri ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. Şoförlerin saygısız ve kaba davranışları, sefer saatlerine ve kurallara uymamaları artık tahammül edilemez boyutta. Otobüslerde içeriden para a...

02.10.2025 tarihinde saat 14:10 civarında, Kızılay-Saray güzergahındaki Çasgem durağında 486 numaralı ego otobüsünü kucağımda bebekle yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim. Ancak otobüs, durağa uğramadan yoluna devam etti. Bu durakta benzer bir sorunu sık sık yaşıyorum; otobüsler çoğunlukla durağa uğr...

Yaklaşık 3 aydır Sincan’dan Kızılay’a gitmek için kullandığımız 632 ve 611 numaralı ego otobüs sefer sayıları azaltıldı. Sadece saat 10-16 arası hizmet veriyor. Ancak bu kısıtlı saatler nedeniyle sabah ve akşam saatlerinde metroya aktarma nedeniyle ulaşmak istediğimiz Demirtepe ye 3 aktarma ile 3 fa...

Kızılay-Beşevler-Gazi Mahallesi güzergahında çalışan 220 numaralı ego otobüsüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle hafta sonu sabah saatlerinde otobüs neredeyse 1 saatte bir geliyor ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu nedenle ulaşımda büyük sıkıntı yaşıyoruz. Bu konuyla ilgili ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 03.05’te, Kızılay’daki 12220 numaralı durakta 201-6 numaralı otobüsü bekliyordum. 06 BK 7604 plakalı araç durağa yaklaşmasına ve beni görmesine rağmen, hem seslenmeme hem de el kol işaretlerime aldırış etmeden durmadan geçti. O saatte başka ulaşım imkânı olmadığı için, t...

14.09.2025 tarihinde saat 23:05-23:10 arasında Kızılay’daki 12218 numaralı durakta Ego 442 hattı otobüsünü beklemekteydim. Ancak otobüs durağa hiç uğramadan geçti ve durmadı. Şoförün bir dakika bile durmadan devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Uçağımı kaçırma tehlikesi yaşadım ve havalimanında çalı...

Ego Genel Müdürlüğü Fahrettin Altay Cad. Nin Ö*** H********* Bulvar çıkışı günün önemli bölümünde tıkalıdır. Bu sebeple 427 numaralı halk otobüslerinin önemli bir bölümü Kızılay istikametine giderken, Fahrettin Altay CD nin Ö*** H*********'e çıkışı yolu üzeri deki durakları paşa geçerek, Fahrettin...

Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...

Ego tam kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi uygulamada görünmesine rağmen, bu sabah Koru Metro İstasyonu’nda kartımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve kartımı kullanamadım. Oysa yükleme öncesinde de kartımda 43 TL bakiye bulunuyordu. Mağduriyetimi ...

Ankara Kart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 4 gündür gerçekleştiremiyorum. Bugün de dahil olmak üzere Kızılay ve Akköprü'deki kioskları denedim, ancak vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir ekran veya seçenek çıkmıyor, ayrıca hiçbir hata mesajı da almıyorum. Kart numaram: 5028**********14. Vizel...