EGO Genel Müdürlüğü kızılay

Oğlum ortaokul öğrencisi ve yaklaşık 2 ay önce öğrenci abonman kartını kaybettik. Geçen hafta kartı kapattırmak için baş...vuru yaptım, gerekli tüm evrakları yeniden hazırlayıp yeni Ego kart aldık. Ancak yeni kartı kullanmaya başladığımızda bu kez de abonman yükleme sorunu yaşamaya başladım. Kartı cih...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 07.13’te 321 Kızılay hattına ait otobüs, 31039 numaralı durağa geldiği halde şoför beni alm...adı. Durakta hazır bir şekilde bekliyordum; otobüs geldiğinde şoförle göz göze gelmemize rağmen kapıyı açmadı ve beni almadan devam etti. Bu sorunu yalnızca ben değil, sürekli ola...

Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunl...uk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur...

16/02/2026 tarihinde saat 07:20’den itibaren Ankara’da 11615 numaralı durakta Kızılay yönüne giden 105 numaralı ego otob...üsünü beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta bekleyen hiç kimseyi almadı ve duraktan yolcu almadan devam etti. Olaydan bu yana yaklaş...

09.02.2026 tarihinde saat 18.20’den 19.13’e kadar 202 numaralı Yenimahalle – Kızılay hattında çalışan özel halk otobüsün...ü 22158 numaralı Etlik Şehir Hastanesi Genel Hastane durağında bekledim. Sistem üzerinden otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünmesine rağmen, yaklaşık 50 dakika boyunca araç gelm...

Ocak 2026 başında Ankara’da lise 2 öğrencisi olan oğlumun Ego öğrenci abonman kartı kayboldu. Kartı yeniden çıkartmak iç...in başvurduğumuzda, kartın ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle kara listeye alındığını, 200 tam bilet karşılığı ceza ödemeden tekrar öğrenci a...

Bugün saat 22.30 civarında Kızılay Güvenpark otobüs durağında, EGO’ya ait 454 numaralı hatta yaşadığım olayı belirtmek i...stiyorum. Öveçler yönüne giden ve plakası görselde yer alan otobüse binmek için durağa geldik. Otobüs henüz hareket etmeden koşarak kapıya kadar ulaştık ve kapıya tıklamamıza rağme...

Ego otobüsü 266 268 e ufuktepe'den biniyorum, ikidir otobüsün önünde 268 yazmasına rağmen 264 metro istikametine gidiyor..., soran kişilere de bu Kızılay'a sıhhiyeye gitmez diyor. Otobüsün önünde 268 yazmasından dolayı insanlar Kızılay arabası diye biniyor ve mağdur oluyor işlerine geç kalıyor.

28 Ocak 2025 tarihinde saat 16.20 civarında, Ankara’da 114-415 numaralı özel halk otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. K...ızılay durağında otobüse binmek için el kaldırmama rağmen şoför durmadı. Bir önceki durakta kendi durağı olmamasına rağmen yolcu indirip devam eden otobüs, Kızılay durağında ise ta...

24 Ocak tarihinde saat yaklaşık 14.25 civarında Ankara EGO’ya ait 456 Örnek–Kızılay hattı otobüsüne bindim. Otobüs aşırı... derecede yolcu alarak tıka basa dolduruldu. Bu esnada arkadaki araç kaza yaptı ve bu nedenle başka bir otobüse binmek zorunda kaldım. Yaşanan bu yoğunluk ve karışıklık sırasında ...

24.01.2026 tarihinde Kızılay 11615 durağında 195-2 hattı için saat 17.00’den itibaren beklemeye başladım. Saat 18.00 old...uğu halde hala otobüs gelmedi ve kalkışına daha 25 dakika olduğu bilgisi görünüyordu. Yani 1 saatten uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde 10 dakika içerisinde...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 442 numaralı hattı her gün Esenboğa Havalimanı’ndan Kızılay’a gitmek için kullanmak zorunda...yım. Yaklaşık bir haftadır bu hatta sefer saatlerine kesinlikle riayet edilmiyor ve otobüsler düzenli olarak geç geliyor. 16.01.2025 tarihinde 07:35 seferinde yine ciddi bir gecik...

Sincan 12. Cadde’de ikamet eden ve Kızılay’da çalışan bir vatandaş olarak, her gün işe gidip gelirken toplu taşıma kulla...nmak zorundayım. Genellikle 612 numaralı hattı kullanıyorum; Bilkent Köprüsü’ne kadar otobüsle gidip oradan metroya aktarma yapıyorum. Eskiden Sincan’dan Kızılay’a direkt seferler ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ego Cep uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. K...ızılay 12219 numaralı durakta 08 Ocak 2026 tarihinde gece 23.00 civarında 440 Pursaklar otobüsünü beklerken uygulamada otobüsün 6 dakika içinde geleceği görünüyordu. Yaklaşık 15 da...

1 Ocak 2026’yı 2 Ocak’a bağlayan gece saat 24.00 civarında Kızılay Yargıtay durağında, Pursaklar yönüne giden 439 numara...lı otobüsü bekliyorduk. Durakta yolcu olmasına rağmen otobüs hiçbir şekilde durmadan durağı pas geçerek yoluna devam etti. Soğuk havada uzun süre durakta bekledik ve otobüs durmad...

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yap...tım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

10.11.2025 akşamı saat 22.10 civarında 297 numaralı Kızılay–Mamak hattında, Kızılay durağında yaşadığım bir olay nedeniy...le şikayetçiyim. 06 ho *** plakalı ego otobüsüne sıraya girerek kartımı basıp binerken, yanımda çantamın içinde aşıları tam, kartı da yanımda olan kedim olduğu için otobüs şoförü t...

6 Aralık 2025 günü saat 06.07 civarında 114 numaralı ego hattı ile Hasköy’den Kızılay’a giderken kullandığım AnkaraKart’...tan normalde 26 TL çekilmesi gerekirken, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 52 TL ücret tahsil edildiğini gördüm. Yani kartımdan olması gerekenden 26 TL daha fa...

Ankara ego 413 numaralı otobüs hattında yaşadığım ulaşım sorunları artık dayanılmaz bir hale geldi. Özellikle Kızılay Gü...venpark durağında, akşam 17.00-21.00 saatleri arasında ve son günlerde öğlen 12.00 civarında bile, otobüsler tamamen dolu oluyor ve yeni yolcu alınamıyor. İnsanlar insanlık onuruna...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay Ego Kart Merkezi’nde kızımın eski Ego kartı (502***********93) bakiyesi otobüste ...0 TL göründüğü için yeni bir kart (4458060200393325) ile değiştirildi. Ancak cep uygulamasında eski kartta sadece 350 TL bakiye görünmekte, yeni kartta ise hiç bakiye yok. Oysa top...

04.11.2025 tarihinde Ankara’da 456 numaralı hatta, Kızılay ve Örnek tarafındaki duraklarda otobüs beklerken iki farklı o...tobüs şoförüyle sorun yaşadım. Otobüsler boş olmasına rağmen, bir şoför “Sizi alamam” diyerek kapıyı açmadı, diğer şoför ise “Otobüsten inin” şeklinde bizi otobüsten indirdi. Bu du...

01/11/2025 tarihinde Ankara Kızılay metrosundaki Mini bankodan AnkaraKart’ı...ma 200 TL yüklemeye çalıştım. Cihaz (Cihaz No: 1006010005) işlem sırasında ...

Yaklaşık 40 yıldır Aydınlıkevler Mahallesi'nde oturmaktayım ve bu süreçte 317 numaralı Ankara Özel Halk Otobüsleri ile i...lgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. Şoförlerin saygısız ve kaba davranışları, sefer saatlerine ve kurallara uymamaları artık tahammül edilemez boyutta. Otobüslerde içeriden para a...