EGO Genel Müdürlüğü ego müdürlüğü

23 Ocak günü Ankara’da 266 Bağlum hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30 ile 18.44 saatleri arasında 11628 numaral...ı durakta otobüs beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hatta otobüs çalışmıyormuş gibi bir durumla k...

21.01.2026 tarihinde ego Genel Müdürlüğüne ait 266 Bağlum–Ufuktepe–Sıhhıye hattını kullanmak için sabah saat 08.20 civar...ında 30009 numaralı Sıhhıye durağı dönüş istikametinde beklemeye başladım. Buna rağmen 06 dz 2472 plakalı otobüs durağa ancak 09.15’te gelebildi. Neredeyse bir saatlik bu gecikme n...

Ankara Bağlum'da Üniversitesi okuyorum ve dersim 9 'da başlıyor ama ego saatleri 10 'dan 4 'e alındığı için derse yetişe...miyorum. O yüzden bu programın kalmasını istiyorum. Önceden saat 6'30 dan 10 'a kadar çalışıyordu egolar Bağlum'a şimdi bu saatlere alındığı için derse yetişemiyorum. O yüzden bu p...

31 Aralık’ta Ego tam kartımla otobüste seyahat ederken, otobüsün ani ve hızlı hareket etmesi sonucunda içeride oturur po...zisyondayken düştüm. Düşme sırasında kartım zarar gördü, çip kısmı az da olsa kırıldı ve o andan itibaren kart hiçbir şekilde okunmamaya başladı. Kartımda 129 TL bakiye bulunuyord...

12.01.2026 tarihinde saat 09.49 civarında 263 numaralı hatta çalışan, 06 HD 1224 plakalı ego otobüsüyle ilgili bir mağdu...riyet yaşadım. 20828 numaralı durakta Ankara Forum istikametine doğru otobüs beklerken el kaldırmama rağmen otobüs sürücüsü durakta durmayarak beni almadı. Otobüse binemediğim içi...

Ankara’da Esertepe Çambaşı’nda oturuyorum, Bağlum’daki Şehit Yakup Çapat Anadolu İmam Hatip Lisesi’nde 10. Sınıf öğrenci...siyim. Okuluma gitmek için 21501 numaralı duraktan 258 numaralı hattı kullanmak istiyorum. Sistemde bu hattın 21501 durağına tahmini geçiş saati 07.50 olarak görünüyor ancak otobüs...

Ben Pursaklar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır ailecek ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlum Cahit Zarifoğlu ...İmam Hatip Ortaokulu 5. Sınıf öğrencisi ve aracımızı satmak zorunda kaldığımız için kendisine öğrenci abonman kartı alarak 437 numaralı ego otobüsüyle, evimizin tam karşısındaki du...

240 hattında 06 *** 383 plakalı araç saat 6 Ocak 2026 saat 07.24'te otobüse binecekken her otobüsün yaptığı gibi yolcusu... olduğum beni 10 saniye bekledi fakat kart basacağım sırada şoför beyefendi bana hızlı "yürüsene ya" diyerek saygısızca bir tavır sergilemiştir.

Ankara’da Ego’ya bağlı Yeşilbayır hattındaki otobüslerde özellikle son zamanlarda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Otobüsler ...hem yetersiz hem de küçük olduğu için duraklarda uzun süre beklememize rağmen, şoförler dolu olduğu gerekçesiyle çoğu zaman duraklardan yolcu almıyor. Bugün de aynı durumu yaşadık ...

Kızım b. A ya ait 4458 0602 *** 1311 numaralı ego öğrenci abonman kartına 23.12.2025 tarihinde saat 14.22’de ego cep te ...mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem için “başarıyla gerçekleşti” mesajı aldım. Abonman, yüklemeden sonra yapılan iki kullanımda devreye girmedi. 23 Aralık 2...

Kızıma ait b***adına düzenlenmiş 4458 0602 0015 1311 numaralı öğrenci abonman kartından Aralık 2025 ayı içinde iki ayrı ...tarihte hem abonman hem de tam bilet ücreti aynı dakika ve aynı saniyede çekilmiştir. İlk işlem 3 Aralık 2025 tarihinde Hat 454-5,35215 hattında saat 10:52:46’da, ikinci işlem ise ...

Ankara Etlik’te, Etlik Kasalar durağından her gün bindiğim 261 numaralı otobüs hattında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.1...2.2025 tarihinde de sabah 08:00–09:00 saatleri arasında bir saatten uzun süre durakta beklememe rağmen otobüs gelmedi ve duraktaki ekranda da otobüsün ne zaman geleceğine dair hiçb...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde öğrenci kartımla biniş yaptım. Her iki binişi...mde de turnikede yer alan cihaz arızalı olduğu için kartı iki kere okuttu ve her seferinde fazladan 26 TL olmak üzere toplamda 52 TL fazla ücret kesti. Bu fazla kesintilerin iadesi...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego otobüs işletmeciliğine ve metro işletmesine, otobüs ve metro turnikelerindeki kart okum...a makinalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hemen hemen tüm metro ve otobüslerde kartımı okuturken cihazlar geç algılıyor ya da hiç okumuyor. B...

20.12.2025 tarihinde saat 20:40 ile 21:20 arasında Meclis Dikmen kapısı önündeki 12107 numaralı durakta, 183 numaralı Ul...us Otel yönüne giden ego otobüslerini beklerken ciddi şekilde mağdur oldum. İşten çıkıp durağa geldikten yaklaşık 5 dakika sonra, ilk gelen 183 numaralı ego otobüsü durağa hiç yana...

EGO’ya bağlı 615 Güdül–Ulus otobüs hattında son iki aydır yaşanan sefer saatleri düzenlemesi nedeniyle çalışanlar ve öze...llikle öğrenciler ciddi mağduriyet yaşamaktadır. 18:00’da Güdül merkezden kalkması gereken otobüsün artık buradan kalkmaması ve 18:00 seferinin Çeltikçi’den başlatılması Güdül’de y...

18 Aralık 2025 sabahı saat 07.39 civarında, EGO’ya ait 312 numaralı hatta binmek için 32026 numaralı durakta beklerken 0...6 bf *** plakalı otobüs durağa hiç girmeden yoluna devam etti. Otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta beklememe rağmen durmayarak beni almadan geçti ve bu yüzden okula geç kalmak...

15.12.2025 tarihinde sabah 07.15’te Ankara Ulus 19 Mayıs Stadı önündeki duraktan Ayaş’a gitmek için EGO’ya ait 560 numar...alı otobüse bindik. Otobüs ilk olarak durağa hiç girmeden önümüzden durmadan geçip gitti, biz de ışıklardan karşıya geçip diğer tarafa geçmek zorunda kaldık. Şoför, “Ben durakları ...

Sabah okula gidebilmek için 32026 numaralı durakta otobüs beklerken, bugün saat 07.38’de 06 ** 7445 plakalı belediye oto...büsü durakta beklememe rağmen ve otobüs de boş olmasına karşın durmayarak yolcu almadı. Havanın soğuk olması sebebiyle bu durum beni hem mağdur etti hem de gereksiz yere daha uzun ...

Ankara’da kullanmakta olduğum kendi adıma kayıtlı öğrenci ego kartımı yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşıma verdim. Daha s...onra arkadaşım ile aramız bozulduğu için ego kartımı geri alamadım. Şu an ne arkadaşıma ulaşabiliyorum ne de karta ulaşabiliyorum, kart tamamen kayıp durumunda. Kart numarasını bi...

11.12.2025 tarihinde saat 14:22 civarında Keçiören Danişment tarafında, 21024 numaralı durakta 204 numaralı Ego otobüsün...ü beklerken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Plakası 06 ***772 olan otobüs, durağa girmesi gerekirken yaklaşık 150 metre geride durdu ve durağın önünden geçmesine rağmen hi...

AnkaraKart’ın resmi internet sitesi olan www.ankarakart.com.tr adresi, 2024 yılının 10. Ayından bu yana 'bakımda' uyarıs...ıyla kapalı durumda. Bu nedenle kartlarımızı kişiselleştiremiyor, herhangi bir işlem yapamıyoruz ve kaybolan ya da çalınan kartlarımızdaki bakiyelerimiz resmen buhar olup uçuyor. ...