EGO Genel Müdürlüğü Kartımdan Fazla Ücret Alındı!

12.01.2026 tarihinde saat 09:21:29 ve 09:21:30’da Dikimevi Metro istasyonundan geçiş yaparken EGO tarafından kartımdan art arda iki kez ücret çekilmiştir. Aynı turnikeden saniyeler içinde iki kez ücret alınması nedeniyle haksız bir şekilde fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım kartın numarasının son dört hanesi 9629’dur.

Durumu fark eder etmez aynı gün saat 09:47’de EGO’yu arayarak şikayetimi ilettim ve fazla ücret alındığını bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı.

Dikimevi Metro’da belirtilen saatlerde kartımdan alınan fazla ücretin tespit edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.