Ego Genel Müdürlüğü Şoförün Keyfi Güzergah Değişikliği Ve Engelli Yolcuya Saygısız Davranışı
13 Şubat 2026 tarihinde, sabah saat 08.50 sularında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan İncirli Şehit Furkan Yayla Anadolu Lisesi durağından 06** plakalı, 203 numaralı özel halk otobüsüne bindim. İkametim bu bölgede, iş yerim ise Gümüşdere durağının tam karşısında yer alan Ankara Üniversitesi Gümüşdere Yerleşkesi’nde bulunmaktadır.
Normal güzergahta Gümüşdere durağında inmem gerekirken, şoför trafik yoğunluğunu gerekçe göstererek Basın Caddesi üzerinden aradan bir yola sapıp güzergahı değiştirdi ve tamamen ters bir yöne doğru ilerledi. Kendisine herhangi bir yol çalışması ya da kaza olup olmadığını, keyfi olarak güzergâh değiştiremeyeceğini, ayrıca engelli bir vatandaş olduğumu belirterek beni ineceğim durağa ulaştırmasını rica ettim; ancak bunu yapmayı reddetti. Çok yolcu olduğunu, tekrar trafiğe giremeyeceğini söyleyerek mağduriyetimi dikkate almadı.
Şoför, “Abla şurada in, taksi paranı ben vereceğim” diyerek kendi açısından bir çözüm sundu; ancak ben bunu kabul etmeyince bu kez “Sen ne kadar kibirli bir bayansın” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Sonuç olarak beni o kadar ters ve uygunsuz bir noktada indirdi ki, yürüme mesafesi benim için 10–15 dakika olsa da, taksinin o sabahki trafik içinde epey dolanması gereken zahmetli bir güzergâha dönüştü. Hava yağışlı ve soğuk olduğu için yaşadığım mağduriyet daha da arttı.
Bu yolculukta engelli serbest kartımı kullandım, kart numaram a1 1337579*338256’dır. Hem güzergahın keyfi olarak değiştirilmesi hem de engelli bir yolcuya karşı kırıcı, saygısız bir üslup kullanılması nedeniyle çok rahatsız oldum ve mağdur edildim. Söz konusu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve gerekirse cezai işlem uygulanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma dijital ortamda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetime henüz bir geri dönüş alamadım, süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.













