EGO Metro Kartı Kaybı Ve Bakiye Transferi Talebi

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı metro kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra durumu bildirmek için telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Kaybolan metro kartımın içinde 15.172 TL civarında bakiye bulunuyordu. Kartımı bulmam mümkün olmadığı için, üzerindeki mevcut bakiyemin yeni çıkarılacak kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kartımdaki bakiyenin korunarak yeni kartıma yüklenmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.