Ego Kartına Yüklenen 500 TL’nin Sadece 250 TL’si Görünmesi Ve Kalanının Acilen Tanımlanması Talebi

14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 17.03 civarında Ankara metrosundaki kart dolum cihazından Ego kartıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak işlem sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde yalnızca 250 TL yüklendiğini gördüm.

Cihaz parayı almasına rağmen yüklemenin tamamı karta yansımamış durumda. İşlemi kısa bir süre önce yaptığım için henüz herhangi bir yere başvuru yapamadım.

Eksik görünen tutarın tespit edilerek toplam 500 TL’nin tamamının Ego kartıma acil bir şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.