to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Şoförler ve Otomobilciler Federasyonu hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok şoförlerin kaba davranışları dile getiriliyor; yolculara yönelik hakaret edildiği ve bazı durumlarda araçtan zorla indirildikleri aktarılıyor. Bu bildirimlere %24 oranında güzergah ihlalleri ve yolcuların yanlış noktalarda bırakıldığına dair beyanlar eşlik ediyor. Yolcuların bir kısmı ise boş araçların durmadığını ve öğrenci tarifesi yerine fazla ücret talep edildiğini belirtiyor.
Yaklaşık beş aydır Vakfıkebir–Beşikdüzü hattında, Vakfıkebir Belediyesi karşısındaki duraktan dolmuş beklerken ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. İşten çıktıktan sonra saat 18.00 civarında durağa geçiyorum ve kış günü, soğukta uzun süre araç beklemek zorunda kalıyorum. Dolmuşlar saatinde gelmiyor, şoförle
21 Ağustos 2026 tarihinde Yakacık – Küçükyalı hattında Hilltown AVM önünden 31 M 4207 plakalı minibüse bindim. Araç henü...z bir durak bile gitmeden, yan şoför koltuğunda oturduğum halde, şoför telefonla konuştuğumu görmesine rağmen kaba bir şekilde nerede ineceğimi sorup para vermiyormuş gibi davranar
17 Ağustos 2026 tarihinde Bingöl Merkez–Karlıova 14.00 seferi için Karlıova Yazıhanesi’ni telefonla arayarak bir kadın y...olcu adına tekli koltuk rezervasyonu yaptırdım. Bingöl Kervansaray Dinlenme Tesisleri yanındaki Kadoil benzinliğinden araca bineceğimi belirttim. Yazıhane görevlisi, aracı beklemem
25.07.2026 günü saat 15.45 civarında Manavgat Doğu Garajı’ndan 10 numaralı hatta ait, plakası 07 j 2113 olan otobüse eng...elli kızım ve iki valizimizle birlikte bindik. O sırada yağmur çok şiddetli yağıyordu. Ücret ödeme aşamasında engelli kızımın engelli kartını göstermek istediğimde şoför, son derec
Bugün İzmir Karşıyaka – Yeni Garaj Otogar hattında seyahat ederken, 17.40 suları civarında 35 m 8458 plakalı dolmuşta so...n derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında telefonla arkadaşımla konuştuğum sırada, beyaz saçlı araç şoförü tüm yolcuların içinde bana sert bir üslupla “Ben seni
Torbalı–İzmir hattını sık sık kullanan bir yolcu olarak, akşam iş çıkışı en yoğun saatler olan 18.00–19.00 arasında cidd...i mağduriyet yaşıyoruz. Durağa bir saat beklememize rağmen gelen dolmuşlar çoğu zaman boş olmasına rağmen yolcu almadan geçiyor. Sorduğumuzda, şoförler evlerine gittiklerini, bu ne
Ankara Karapürçek hattında Kurban Bayramı’nın birinci günü yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Dolmuşa binerken bir tam... bir de öğrenci ücreti ödedik. Ancak şoför, “ne öğrencisi” diyerek zorla benden tam ücret aldı ve öğrenci indirimi uygulamayı reddetti. Tam ücreti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra
19 Mayıs 2025 Salı günü saat 14:00 civarında Osmancık Çorum yazıhanesinde E**** K****** ve abisi H**** K******’ın yolcul...ara karşı tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Otobüs, beklemesi gerekirken yolcuyu beklemeden hareket etti ve bu süreçte kullanılan üslup emrivaki ve kaba bir konuşma ta
Edirne Keşan'da Perşembe günü 3 numara çalışan minibüs öğrenci olan kızımdan tam ücret almıştır. Nedenini ise öğrenci ka...rtı olmadığı için olarak belirtmiştir ancak kızımın okulu bölüm kapattığı için bu sene farklı bir okula mecburi geçiş yapmıştır ve okul öğrenci kartı vermemiştir. Buna istinaden kı
22.04.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Nesrin Fuat Bursalı İlkokulu çıkışında oğlum okul servisinden çok ciddi bir şi...ddet olayı yaşamıştır. Oğlum servisteyken arkadaşı fazla ses yaptığı için onu uyarmak istiyor, bu sırada servis şoförü “artistlik yapma, otur yerine” diyerek oğluma çıkışıyor. Oğlu
30.03.2026 günü saat 16.40 civarında Niğde Merkez Otobüs Terminali’nde 51 ho 1008 plakalı SSK B hattı şehir içi otobüsün...e binerken ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Valizimi bagaj kısmına yerleştirirken şoför, benim hâlâ orada olduğumu görmesine rağmen otobüsü hareket ettirdi ve ezilme tehlikesi ya
35 m 8993 plakalı ve Basın Sitesi’nden Gaziemir’e giden dolmuş hattını yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum v...e özellikle Artkıy Plaza civarında her gün benzer bir sorun yaşıyorum. Plaza tarafında inmek istediğimde şoförler “burada inmek yasak” diyerek beni alakasız yerlerde indiriyor, çoğ
Selamün aleyküm İsmim Burak. K****, Trabzon, Ortahisar ilçesi Çukurcayır Özkaymaklı Mah. Yeşilvadi sitesinde oturuyorum.... 3 tane kızım var; en büyük kızım Çukurcayır Orta Okulu'na gitmektedir. Saat 15:00 gibi okuldan çıkar, 15:10’da Özkaymaklı dolmuşuna biner. Şöyle bir sorunum var: Dolmuşlar normal
22.02.2026 tarihinde Ulus–Siteler hattında çalışan 06 j 0117 plakalı dolmuşa H****** G***’de bindik. Bir tam ve bir öğre...nci ücreti ödedik, buna rağmen şoför “Ne öğrencisi” diyerek öğrenciyi kabul etmedi ve bizden tam ücret talep etti. Öğrenci ücreti ödediğimiz halde tam ücret almaya çalışarak hem m
Bugün Salihli’de şoförler ve otomobilciler odasına bağlı plaka basımı için işlem yaptırmak istedim. Plaka için resmi ola...rak online sistemden 850 TL ödememi yaptım. Buna rağmen plakayı hemen verebilmek için benden ayrıca 300 TL ekstra ücret talep ettiler. Bu ek ücreti ödemeyi kabul etmediğimde, plak
17.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında Bursa Gürsu Şoförler ve Otomobilciler Federasyonu Şubesi’ne plaka basım ...işlemi için başvuruda bulunduk. Halkbank üzerinden tam sof hesabına plaka basım ücretini yatırmış olmamıza rağmen, kuruma gittiğimizde bizden ayrıca elden ödeme talep edildi. İnce
09.02.2026 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde plaka basım ücreti ödemek için Türkiye Şoförler ve Otomobilciler Feder...asyonu sistemini kullanmak zorunda kaldım. Plaka basım ücreti olarak 850 TL ödedim; ancak bu ödeme sadece anlaşmalı üç banka üzerinden yapılabildiği için ciddi zaman ve emek kaybı
Balıkesir Edremit Cumhuriyet Meydanı’nda uzun yıllardır faaliyet gösteren, Ankara’dan tescilli Meydan Taksi durağıyız. Y...ıllardır bulunduğumuz yerden, belediyenin müdahalesiyle kaldırıldık ve yerimize dolmuş durağı konuldu. Buna rağmen belediye bize ne eski yerimizi iade etti ne de benzer nitelikte,
Ben Karşıyaka Cengizhan dolmuş hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve bu ayın başında aynı sorunu iki kez yaşad...ım. Son yaşadığım olay sabah saat 08:40 civarında, plakası 35 m 8579 olan dolmuşta gerçekleşti. Cengizhan Mahallesi’nden dolmuşa bindim, şoföre ücreti elden 25 TL olarak verip inec
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, Bosna Hersek Parkı içerisindeki Karşıyaka Taksi Durağı, bizim çalıştığımız müze önü Zeug...ma Taksi Durağı'nın bölge sınırları içerisine girecek şekilde yer değiştirmiştir. Mevzuata göre 1 km mesafede yeni bir durak açılamamasına rağmen, fiilen durak içinde durak oluşmuş
27.10.2025 tarihinde saat 08.30 civarında, Sakarya Caddesi Bahçeli Camii önündeki durakta Ada AVM–Çarşı istikametinde 54... m 0245 plakalı mavi minibüsü bekliyorduk. Kardeşim durakta beklerken minibüse binmek için işaret etti, ancak minibüs durakta değil yolun ortasında durdu. Kardeşim tam araca binece
Yaklaşık 3 yıldır Yıldızeli Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve Sivas-Yıldızeli güzergahında Yıldızeli Turizm’in servis ...hizmetini kullanıyorum. 24 Ekim Cuma günü, Sivas’tan bindiğim ve hastanede inmem gereken serviste, hastane durağında indirilmedim ve süratli araçların geçtiği ana yolda indirilmek
06.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Türkiye Şoförler Odası’nda plaka basım işlemi için başvurdum. Bu işlem karşılığın...da benden 425 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve makbuzda da gerekçesi belirtilmedi.
