Ego Genel Müdürlüğü Yanlış Yüklenen Bakiyem Üç Aydır İade Edilmiyor!
Mayıs ayının başında Ankara’da kullanmak üzere Ego kart’ıma kredi kartı ile 200₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve referans kodu içeren bir mesaj aldım. Ancak kartı hiç kullanmadım ve yanlışlıkla yapılan bu yüklemenin iadesi için 3 aydır beklemekteyim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ücret iadesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve başvuru numaramın 10377551 olduğunu belirtmek isterim.
Yanlışlıkla yüklediğim 200₺’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















