EGO Öğrenci Kartımdan Çift Çekimle Fazla Ücret Kesildi

15.12.2025 tarihinde saat 08.20 civarında Ankara Keçiören’de 479 numaralı hatta binerken EGO öğrenci kartımı kart okuyucuya okuttum. Cihaz, kartımı peş peşe çekerek arka arkaya iki kez ücret aldı ve tek biniş yapmış olmama rağmen kartımdan toplam 39 TL kesildi. Bu durum nedeniyle sistemin çift çekim yapması sonucu haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım.

Bu işlemle ilgili henüz EGO çağrı merkezi ya da başka bir kanala başvuruda bulunmadım. Kartımda gerçekleşen fazla çekim tutarının tespit edilerek tarafıma iade edilmesini veya EGO öğrenci kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca H**** Y***** adına kayıtlı EGO öğrenci kartımla ilgili incelemenin sağlanmasını rica ederim.