to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kartımı 10.01.2024 tarihinde kaybettim. Aynı gün içerisinde 153 numarasını arayarak kartımın iptalini gerçekleştirdim. Talimatlar doğrultusunda 11.01.2024 tarihinde yeni bir Ankara Kart (öğrenci) çıkardım. Bir süre kullandıktan sonra kartım kapandı. Kartımın kapanma sebebini öğrenmek için EGO Genel Müdürlüğü'ne gittim. Kartımı kaybettiğim gün başkası tarafından kartımın kullanıldığını ve bu yüzden de 3.400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ve kartımı kimin kullandığını sorduğumda, herhangi bir kamera veya ses kaydı olmadığı ve tutanak tutulmadığı söylendi. Benim otobüs kartımı kullandığım güzergahlar belli; bu konuda mağdur oldum. Sorunumun çözülmesini ve kartımın tekrardan kullanıma açılmasını talep ediyorum. EGO'dan tutanak tutmayan, imza almayan şoförden, kartımı kullanandan şikayetçiyim.
1 Temmuz'da EGO Kartıma online üzerinden 140 TL değerinde abonman yükledim. Fakat 2 temmuzda kartımın sensörü bozulduğu için kartımı yeniledim. Kızılay Metro Altındaki çalışanlar bana online internet üzerinden yüklediğim için yeni kartıma bunu aktaramayacaklarını ve işlemin askıda kaldığını 0850 724...
29 Aralık 2023 tarihinde Ankara Karttan öğrenci EGO kartı için başvuruda bulunduk. 2 kez 185 TL para çekildi. Ertesi gün hesaba yatar sandık yatmadı. Bunun için Müşteri temsilcisine bağlandım. Kaç kişi ile görüştüm bilmiyorum. Hepsi de kesin 2 3 güne yatar dedi. Fakat bugün 15 Şubat 2024. Gel göreli...
Eski AnkaraKart/öğrenci kartımı 20 Ağustos 2025 tarihinde kaybettim. Kartımın numarası 5028**********54’tür. Kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 13 yıldır normal karta dönmüş durumda. Kartı kaybettikten sonra başkası tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla Ala 123 WhatsApp hattı üzerinden durum...
Ego kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski kartım kaybolduğu için Kızılay metro şubesinde yeni kart çıkartmak ve eski kartımı iptal ettirip, bakiyemi ve abonmanımı yeni karta aktarmak için başvurdum. Gişedeki görevli hanımefendi yardımcı oldu ancak abonmanım sistemde görünme...
Ankara ulaşım kartı EGO tam kartıma kullanıcı olarak 1500 TL yükledim. Kartımı kaybettim ve EGO Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. Kartınız adınıza kayıtlı olmadığı için aktarma yapamayız, bakiyeniz yandı diyorlar. Yani 100 liradan fazla yükleme yapmayın, EGO paranızın arkasında değil.
Yorumlar