
Efe Tur'da Otogar Yerine Kuruçeşme'de İndirildik, Servis Gelmedi

Merhaba, 20.08.2025 tarihinde saat 08.40'ta Harem-İzmit otogarı için Efe Tur'dan 5156**33 PNR ile bilet aldım. Bizi Kuruçeşme adlı bir yerde indirdiler. Kuruçeşme'nin otogar olup olmadığını nereden bilebilirim? İndirirken, 5 dakika sonra otogara götürmek için servis geleceğini söylediler. Başka yolc...
Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildik, Servis Beklerken Zaman Kaybettik

Merhaba, 20.08.2025 sabahı saat 08.30'da Harem'den İzmit'e Efe Tur firmasıyla, 5156**34 PNR numarası ile yolculuk yaptık. Otogara inmek istedik. Görevliler, bizi İzmit Vatan Bilgisayar önünde bırakıp 5 dakika sonra servis alıp otogara bırakacaklarını söylediler. Ancak iki kadın yolcu olarak 1 saat b...
Efetur Gölcük-İstanbul Seferlerinde Sürekli Yaşanan Mağduriyetler Ve Çözüm Talepleri

Efetur Gölcük-İstanbul (Harem) seferlerinde son 3 aydır sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. Tekli koltuk almamıza rağmen sık sık iki kişilik koltuk veriliyor, araçlar zamanında gelmiyor ya da geç geliyor. Sefer saatine uyulmuyor, otobüs geldiğinde ise her durakta uzun süre bekletiliyoruz. 2 saa...
Efetur Seferlerinde Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

12 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Efetur’dan İzmit (Başiskele) – Harem ve Harem – Başiskele güzergahında seyahat ettim. 14 Ağustos’ta 08.30 Harem kalkışlı sefer için aldığım biletin PNR kodu: 5151**28’dir. 12 Ağustos’ta 11.45 seferi için otobüs neredeyse 12.20’de Başiskele’ye geldi ve İstanbul’a...
Efetur Cam Kenarı Koltuk Seçiminde Sürekli Mağduriyet

Efetur’un Başiskele-Harem seferlerinde, son 6 yolculuğumda cam kenarı koltuklar boş olmasına rağmen hiçbir şekilde cam kenarı bilet alamıyorum. Biletimi hem mobil uygulamadan hem internet sitesinden hem de gişeden ve çağrı merkezinden denedim, ancak her seferinde cam kenarı verilemeyeceği ve bir bay...
Bilet İadesi Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 Cumartesi günü İstanbul Harem Otogar Şubesi’nden İzmit’e gitmek için 18.00 seferine bilet aldım (Bilet No: 5148**17). Yaklaşık 14.00 ci...
Efe Tur Servis Gecikmesi Nedeniyle İşime ve Toplantıma Geç Kaldım, Mağduriyet Yaşadım
08.08.2025 tarihinde efetur İzmit kuruçeşme - İstanbul Harem 06:00 aracı için 05:30 Yenikent servisinden bilet aldım (15 numara). Servis 05:34’te gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana “gelmek üzeredir, gecikirse tekrar bilgi verin” denildi. Bu hafta salı günü de benzer bir gecikme yaşandı...
Efetur Otobüsünde Priz Ve Klima Yok Şoför Yanlış Yerde İndirdi Mağdur Oldum

06.08.2025 tarihinde saat 21:20’de Değirmendere’den İstanbul Harem’e giden Efetur otobüsünüzde yaşadığım ciddi hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Biletimi iki kişi için toplam 400 TL ödeyerek aldım (koltuk no: 25 ve 27, plaka: 34 apd 340). Sefer bilgilerinizde priz ve klima olduğu belirtilmesi...
Otobüs Seferlerinde Duraklarda Yolcu Alımında Tutarsızlık Ve Mağduriyet
27 temmuzda Harem-Karamürsel otobüsü ile Halıdere merkeze geldim. Ve istediğim yerde otobüsten indim. Ancak aynı gün Karamürsel-Harem otobüs seferinde...
Otobüs Şoförünün Yol Güvenliğini Tehlikeye Atan Davranışları Ve İlgisizliği

İstanbul Harem 19.00 otobüsü ile Kocaeli'ne geldim. Otobüs şoförü yol boyunca telefonla konuştu. Defalarca uyarmamıza rağmen bu davranışına devam etti. Yolda telefonla hesap kitap yapmaya çalıştı ve bu davranışını hiç doğru bulmuyorum. İnsanların canını tehlikeye atıyor. Telefonda uygunsuz bir şekil...
Yaşlı Anneme Otobüs Personelinden Kaba Davranış Ve Yardımsızlık

Telefonla ulaşmak istememe rağmen, maalesef 'ilk sıradasınız' deyip açılmayan o telefonlardan sonra yazmaya karar verdim. 80 yaşında annemi bindirdim, Harem'de arka tarafta indirmişler. Annem yaşlı, dönüp 'Oğlum, ben bu bavulu nasıl taşıyacağım?' diye sorunca verilen cevap: 'Bana ne, nasıl taşırsan ...
Aynı Mesafe, 3 Kat Fiyat: Ücretlendirme Adaletsizliği!

İzmit kuruçeşme den Harem e 140 TL'ye geldim... Dudullu'dan İzmit 'e neden 450 TL'ye gidiyorum!. Bu uçurum niye lütfen cevap istiyorum... Yüznüz kızarmadan verilebilecek cevabınız varmı?. 140 lira y gidilebiliyorsa aynı mesafe nasıl oluyor da o fiyata çıkabiliyor.
Efe Tur Servis Personelinin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşatması

11/07/2025 tarihinde Harem-İzmit aracının 15-16 numaralı biletine sahibim. Haremden 20:00 aracınıza binmek için çağrı merkezini aradım ve çağrı merkezindeki bey 19:40 servis kalkışı olarak belirtti. Bizim ismimizi kayıt etti. Biz arkadaşımla beraber saat tam 19:38de Kadıköy yazıhanesine gittik. Göre...
Efe Tur Son Otobüs İçin Gece Tarifesiyle Haksız Zam Uyguluyor

Efe Tur Değirmendere İstanbul (Harem) - İstanbul (Harem) -Değirmendere arası otobüs fiyatı her zaman sabit bir fiyatla alırken Efe Tur gece tarifesi uyguluyor. Bugün 22.00 otobüsü son otobüs o yüzden zamlı denilerek 140 liraya sabah aldığım bileti 22.00 arabası için 200 lira olarak ödeme alındı. Tak...
Efe Tur'un Keyfi Güzergah Değişikliği Ve Yolcuya Saygısız Tutumu

25 Haziran 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de İstanbul Harem’den kalkıp İzmit’e giden Efe Tur otobüsüne bindim. Bileti alırken ve otobüse ilk bindiğimde Kandıra Sapağı’nda ineceğimi açıkça belirttim. Yolculuk esnasında kulaklık takılı şekilde oturuyordum. Ancak araç, Kuruçeşme durağında durduktan sonr...
Efetur Seferlerinde Sürekli Gecikme Sorunu

Efetur otobüs seferleri vaktinde gelmiyor. 20 Haziran Cuma 20:35 Gölcük-İstanbul Harem seferi 35 dakika gecikmeli geldi. Kocaeli'den ne zaman bu firmaya binsem, hep gecikmeli biniyorum; asla tam vaktinde gelmiyor.
Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Merhaba, Kocaeli Gölcük'ten İstanbul Harem'e saat 21:30'a bilet aldım. Otobüs 30 dakika gecikmeli olarak geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde aynı saatte iki farklı araç olduğu için yolcular yarım saat boyunca hangi otobüse binmeleri gerektiğiyle uğraştılar. Otobüsün hareket et...
Efe Tur'da Kötü Araç Deneyimi: Pişmanlık Yaşadım
Merhabalar, ben 09.06.2025 tarihinde Harem'den İzmit Gölcük'e yolculuk yapmak için bilet aldım. Bindiğimiz otobüs, halk otobüsünden bozma bir otobüstü. Gerçekten Efe Tur bu değil. Önceden sizinle çok seyahat ettim, bu kadar kötü bir araçla hiç seyahat etmemiştim. Diğer firmanın bileti sizden daha uc...
Efe Tur Otobüsü Yolcuları Durağa Almadan Geçti, Mağduriyet Yaşadım
Efe Tur 6 Haziran saat öğlen 12 Harem Gölcük otobüsü, Yenisahra'dan benimle birlikte 4 yolcuyu almamıştır. Çünkü otobüs Gürsel marka olarak önümüzde d...
Otobüs Rötarı Ve İletişim Sorunu Yolcuyu Mağdur Etti

Sabah 8'de Efe Tur'dan almış olduğum 19.35 Gölcük-Harem otobüsü için saat 19.30'da otogarda beklerken, telefonuma 19.30'da SMS ile otobüsün 25 dakika rötar yapacağı bildirildi. Ancak sorun burada bitmedi. Son 5 dakika kala haber verilmesini geçtim, saat tam 20.25'te otobüs geldi. Tam 1 saat boyunca,...
Efetur Otobüsü Durakta Durmadı, Planlarım Altüst Oldu
"23 Mayıs 2025" tarihli, "30" numaralı ve "14.36" Gölcük Otogar kalkışlı "Gölcük-Harem" Efetur otobüsü, Yeniköy Bingo durağında durmadı. Saat 14.35 itibarıyla durakta beklemeye başladık. Güneşin altında saat 15.20'ye kadar bekledik. Otobüsün geldiği, beklediği ve gittiği söyleniyor. Aldığımız bileti...
Efe Tur Üsküdar Şubesinde Servis Saatleri Ve Kuralsızlık Mağduriyeti
11 Mayıs 2025 tarihinde Harem İzmit 23:00 aracı ile seyahat edecektim. Daha öncesindeki araçta yer var mı diye sormak için Üsküdar Efetur yazıhanesine gittim. Bir önceki araç ayar bulamadığım için oradan ayrılırken 22:00 aracının servisinin 21:40'ta kalkması gerekirken 21:26'da Üsküdar'daki Efe Tur ...
Efe Tur'un Koltuk Seçim Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

Efe Tur ulaşım şirketinin kendi internet sitesinden bilet alırken, tüm otobüs boş olsa bile önce aynı cinsiyetteki kişinin yanındaki boş koltuğu almanız gerek şartlı bir sistemleri var. Ve sistem hata veriyor. Belirttiği "... Numaralar dışındaki koltuğu satın alamazsınız" şeklinde. 04.05.2025 tarihi...











