Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Efe Tur İzmir–Bursa Seferinde Gecikme, Hatalı Güzergâh Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Berra
28 Ağustos 2025 01:10
585

27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaralarımız: 51625304 ve 51625302. Otobüs plakası: 41ASH485. Araç, planlanan saatten 50 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve yolculuk sırasında şoför Manisa yolu üzerinde yanlış yola girerek Balıkesir Otogarı’na hatalı bir güzergâhtan giriş yaptı. Ayrıca yolculuk sırasında bir kez otogar gişe bariyerine çarpmamak için ani fren yapmak zorunda kaldı; genel olarak şoförün otobüsü kullanımı da kötüydü. Yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikmeyle otogara ulaştık. Bu nedenle tüm otobüs ve tramvay seferleri sona erdi, evim uzak olduğu için bilet ücretim kadar taksi ücreti ödemek zorunda kalacağım. Bagajı açmalarını rica ettiğimizde de geç teslim aldık.

İlk kez Efe Tur’u tercih ettim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Biletimi iki kişi için kredi kartı ile aldım, toplam 900 TL ödedim. Balıkesir Otogarı’nda herhangi bir açıklama veya belge de verilmedi. Sorunun giderilmesi ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2025 13:16

27 Ağustos 2025 tarihinde Efe Tur’un İzmir–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaralarımız: 51625304 ve 51625302, otobüs plakası: 41ASH485’tir. Araç, planlanan saatten 50 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında şoför, Manisa yolu üzerinde yanlış yola girerek Balıkesir Otogarı’na hatalı bir güzergâhtan giriş yaptı. Ayrıca otogar gişe bariyerine çarpmamak için ani fren yapmak zorunda kaldı ve genel olarak dikkatsiz, tehlikeli bir sürüş sergiledi. Yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle otogara ulaştık.

Bu gecikme nedeniyle tüm otobüs ve tramvay seferleri sona erdi, evim uzak olduğu için bilet ücretim kadar taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bagajı açmalarını rica ettiğimizde de geç teslim aldık. Şoförün üslubu da oldukça kötüydü; “Otobüsü mü kullanacağım, bagaj mı açacağım” şeklinde kaba bir ifade kullandı. İlk kez Efe Tur’u tercih ettim ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Biletimi iki kişi için kredi kartı ile aldım, toplam 900 TL ödedim. Balıkesir Otogarı’nda herhangi bir açıklama veya belge de verilmedi.

Sorunun giderilmesini, mağduriyetimin karşılanmasını, taksi ücretimin Efe Tur tarafından karşılanmasını ya da bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Berra
Berra
28 Ağustos 2025 01:45

Bilet bilgileri

Berra
Berra
28 Ağustos 2025 01:52

Ayrıca eklemek istiyorum; Otobüsün rötar yaptığı bize önceden bilgilendirilmedi, otogara ulaştığımız zaman otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda Efe Tur gişesinde öğrendik. Daha önceden SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.

05 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Efe Tur İle Yaşanan Gecikme, Tehlikeli Sürüş Ve İlgisizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Berra
01 Eylül 2025 11:05
745
efe-tur-ile-yasanan-gecikme-tehlikeli-surus-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-2.jpg
efe-tur-ile-yasanan-gecikme-tehlikeli-surus-ve-ilgisizlige-cozum-bekliyorum-1.jpg

Efe Tur İle Balıkesir Yolculuğunda Aşırı Gecikme Ve Yetersiz Hizmet

profile
Yusuf
29 Ağustos 2025 00:06
632

Efe Tur İle Yaşanan Gecikme, Yetersiz Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
Kerem
18 Ekim 2025 01:07
711

Efe Tur Yolculuğunda Keyfi Aktarma Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Elçin
04 Ekim 2025 08:49
573
Benzer Şikayet Yaz