Yetkisiz 349 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce eDreams firması üzerinden Flynas ile İstanbul–Cidde uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında paylaştığım kredi kartı bilgilerim kullanılarak, 08.01.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 349 TL para çekildiğini fark ettim.
Bu tutara karşılık ne eDreams hesabımda ne de e-posta kutumda herhangi bir rezervasyon, ücretli üyelik ya da abonelik kaydı bulunmamaktadır. Herhangi bir ürün veya hizmet almamama rağmen kartımdan para çekilmiştir. Güvenlik endişesiyle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Bilgim dışında çekilen 349 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi işlem gerekçe gösterilerek kullanıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.


