to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait Gaziantep-Rotterdam uçuşu için 1BFE5Q numaralı bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra Pegasus tarafından uçuşum iptal edildi ve bana eDreams ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi.
Bunun üzerine eDreams müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak yalnızca otomatik cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 7273,29 TL tutarındaki ücret, kartımın 5019 ile biten numarasından çekildi fakat bugüne kadar iadesi gerçekleşmedi. Pegasus, sorumluluğun tamamen eDreams’te olduğunu belirtti.
Ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca fatu...
12 Temmuz 2025 tarihinde eDreams üzerinden aldığım Türk Hava Yolları Düsseldorf-Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. EDreams'ten aldığım bilette bana yanlış uçuş numarası ve PNR numarası iletildi. Hava yolunun ve uçuş saatinin değiştirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
eDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iptali sonucunda 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Bu durumu çözmek için defalarca eDreams ile iletişime geçtim....
Eylül ayında eDreams üzerinden Rotterdam-Lizbon uçuşu için bilet satın aldım. Yolculuğum 11 Eylül’de gerçekleşti. Kredi kartımın son dört hanesi 2853’tür. Bilet ücreti olarak 12.650 TL ödemem gerekirken hesabımdan 13.400 TL çekildi. Ayrıca bugün (24 Eylül) iznim olmadan 350 TL tutarında bir çekim da...
Yorumlar