Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • eDreams
  • Mükerrer Bilet Rezervasyonu Ve 11.190 TL Çekim İadesi Talebi
ID:35726584
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Bilet Rezervasyonu Ve 11.190 TL Çekim İadesi Talebi

profile
Yasin
eDreams
14 Nisan 01:06
79

EDreams üzerinden 21 Mayıs gidiş, 24 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul – Hollanda arası AJet firmasından gidiş‑dönüş uçak bileti rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme ekranında sistem sürekli hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Daha sonra İş Bankası kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tarih ve saatli uçuş için bir tanesi asıl bilet, diğeri mükerrer olmak üzere toplamda iki ayrı rezervasyon oluşturulduğunu ve mükerrer rezervasyon bedeli olan 11.190 TL’nin de kartımdan çekildiğini gördüm.

EDreams tarafında ulaşabileceğim gerçek bir muhatap bulamadım. Sadece yapay zeka canlı destekleri var ve sürekli aynı otomatik cevapları veriyor, sorunu çözmüyor. AJet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun acente firma ile, yani eDreams ile çözülmesi gerektiğini söyleyerek topu tekrar eDreams’e atıyorlar.

Benim tek yapmak istediğim tek bir gidiş‑dönüş uçuş bileti almaktı. Aynı uçuş için fazladan oluşturulan mükerrer rezervasyonun iptal edilmesini ve 11.190 TL tutarındaki mükerrer çekim bedelinin en kısa sürede İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor, Otomatik Yanıtlarla Oyalama

profile
Mehmet
eDreams
18 Temmuz 2025 17:27
1.469

edreams.com üzerinden 17 Temmuz 2025 gecesi Sky Express ile İstanbul-Atina için, 2 Temmuz 2025 gidiş ve 5 Temmuz 2025 dönüş tarihli uçak bileti satın almak üzere tüm bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasını tamamladım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan 97,33 USD (3891,45 TL) olarak başarıyla çekildi. An...

Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor, Otomatik Yanıtlarla Oyalama
cekilen-ucret-iadesi-yapilmiyor-otomatik-yanitlarla-oyalama-2.jpg
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Turna.com’da Esnek İptal Ve Yüzde 90 İade Vaatleri Yanıltıcı

profile
Hatice
Turna.com
19 Mart 14:58
442
"Çağatay beye çok teşekkür ederim durumu düzgünce açıkladı belirtilen durumun ayrı bir işlemde satın alınca olacağını söyleyip 500 TL gibi bir kupon tanımladılar ve 200 TL'ye yakın iade oluşturdular paranın tamamı değil ancak yarısını alabildim buna da şükür çünkü kendi hata payımda varmış teşekkürler turna.com"
turnacomda-esnek-iptal-ve-yuzde-90-iade-vaatleri-yaniltici-2.jpg
turnacomda-esnek-iptal-ve-yuzde-90-iade-vaatleri-yaniltici-1.jpg

Kısa Sürede İptal Talebi Reddi Ve 1850 TL Kayıp

profile
Sibel
Turna.com
31 Mart 07:46
153

Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait 15 Nisan tarihli uçuş için Kars–Esenboğa yönünü tercih etmem gerekirken yanlışlıkla Esenboğa–Kars yönünü seçerek uçak bileti satın aldım. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde sistem üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre...

kisa-surede-iptal-talebi-reddi-ve-1850-tl-kayip-4.jpg
kisa-surede-iptal-talebi-reddi-ve-1850-tl-kayip-2.jpg

eDreams Ücret İadesi Sorunu!

profile
Mirza
eDreams
21 Ocak 2025 16:14
1.244

eDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iptali sonucunda 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Bu durumu çözmek için defalarca eDreams ile iletişime geçtim....

İade İşlemi 24 Saatte Gelmedi, Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi

profile
Feals
Obilet
31 Mart 13:50
231

Obilet üzerinden 13 Nisan gidiş, 18 Nisan dönüş tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım, para bankadan çekildi ancak saniyeler sonra ekrana hata uyarısı düştü ve bilet kesilmedi. Hemen canlı desteğe bağlandığımda sorunun kendilerinden kaynakl...

Benzer Şikayet Yaz