EDreams Ve Ajet Uçak Bileti
EDreams sitesinden f*** a*** h*** aktaş adına ajet bilet aldık ve başımıza gelmeyen kalmadı. Paris İstanbul uçuşunu gerçekleştirdikten sonra İstanbul Kayseri uçuşunu kaçırdık. Check-in yapmamıza rağmen 15 dakika farkla. Ne ajet ne de eDreams yardımcı olmadı. Yeniden bilet aldık. Asıl sorun dönüş uçuşunda oldu. Sabah 6:30 Kayseri İstanbul uçuşunda bileti alırken İstanbul Paris uçuşunu göremediklerini check-in açık olmadığını ajet ifade etti. Çağrı merkezi ila yapılan görüşmede biletin sıralı uçuş iptali sebebi ile açıkta olduğu ve confirme edilmesi gerektiği ifade edildi. Ne eDreams a telefonla ulaşmak mümkün ne de ajet acentadan alındığı için hiçbir şey yapmadı. Asıl ilginç olanı eDreams'dan st 1140 konfirmasyon maili geldi... Uçağın st 9 uçuşuna confirme edildiğine dair. Ve gelen mail saati 6:53. Ajet tekrar arandığında uçuşu hiç göremediklerini ifade ettiler. EDreams ve ajet kurumsal firma diye biliyorum... EDreams üzerinden a jetten bilet aldığım için gelirken 5000 TL giderken de 1680 EUR ya başka firmadan bilet aldım ve bagaj parası ödedim... Bu mudur sizin kurumsal kimliğiniz... Zararımın karşılanmasını istiyorum f****a***.




