EDreams Hesabımdan Bilgim Dahilim Olmadan Para Çekilmesi
EDreams sayfası benim haberim olmadan 55 Euro'luk abonelik ücreti aldı. EDreams sayfasında herhangi bir aboneliğim veya hesabım yok. Daha önce banka bilgilerimi de asla paylaşmadım. Aboneliğimi iptal etmek istesem bile böyle bir hesabım olmadığı için ne ile giriş yapıp iptal edeceğim belli değil. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise benden referans numarası istiyorlar. Ancak daha önce bu siteye giriş yapmadığım veya herhangi bir rezervasyon yapmadığım için böyle bir numaram bulunmuyor. Rezervasyon numaram da olmadığı için benimle iletişime geçmiyorlar. Buradan birisinin benimle iletişime geçmesini ve paramın geri iadesini talep ediyorum.



Merhabalar bende aynı sorundan muzdaribim ama herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Hangi numarayı ya da email adresini kullandınız söyleyebilir misiniz