EDreams Cartrawler Ödeme İadesi Şikayeti

EDreams firmasından 16.04 tarihinde araç kiralamak için ödeme yaptık. Kiralama işlemini iptal ettiler onaylamadılar. Para iadesi yapmıyorlar. Kimseye ulaşamıyoruz. Farklı firmadan da aynı işlemi yaptık. İptal oldu 2 gün içinde para iademizi yaptılar. Bu nasıl bir işleyiş anlamadık. Muhatap bulamıyor...

Ürdün seyahatim için Skyscanner'da araç kiralama sekmesini kullanarak 7 Nisan 2024 tarihinde eDreams üzerinden araç kiraladım. Aynı gün içerisinde kredi kartımdan ücret tahsil edilerek "Araç kiralama rezervasyon onayınız – Ref: JO103877630" başlıklı mail ile tarafıma onay iletildi. 9 Nisan 2024 tar...

EDreams firmasına araç kiralamak için eDreams sitesi üzerinden ödeme yaptım. Araç kiralayan ana şirket tarafından talebim geri çevrildi ve hizmeti alamadım. Günlük kiraladığım araba için eDreams sitesi üzerinden ödediğim ücreti bana geri iade etmediler. Müşteri hizmetlerine mail atıp yardım istememe...

EDreams adlı siteden 03 haziran- 10 Haziran arası araç kiralama gerçekleştirdim. İki kez rezervasyon değişikliği yaptım, ilkinde tedarikçi firma olumsuz yorumları yüzünden ikincisinde ise sürücü değişikliği için bu değişikliklerin her biri 1076 TL olduğunu söylemelerine rağmen kartımdan iki kez para...

07.06.2025 tarihinde eDreams üzerinden 8.291,24 TL tutarında bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra firma tarafından bu işlemin iptal edildiği belirtildi ve aracı kiralayamadım. Ancak işlem tutarı hâlâ banka hesabımda açık provizyon olarak görünmektedir. Defalarca destek talebi oluştur...