Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Ecovacs Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar
Ecovacs Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar
profile
Günay
02 Ocak 2025 18:16
3.297

Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot Ozmo MB akıllı robot süpürge aldık. Yaklaşık 14 ay oldu. Aldığımızdan beri süpürgeyi doğru dürüst kullanamadık. Cihazı açtığımızda hemen 5 dakika sonra ana fırça arızası veriyor. Teknosa mağazasına servise verdim. Bir hafta sonra geri geldi. Kullanıcı hatası dediler. Böyle bir şey yok, şaka gibi! Fırçadan herhangi bir kırık veya çıkık yok. Firma sattığı cihazın arkasında durmuyor. Daha gereken yerlere de başvuracağım.

profile
1 Destek
03 Ocak 2025 11:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Günay
Günay
03 Ocak 2025 16:42

Olumlu bir dönüş yapılmadı yalnızca arızanın sorununu sormuştur ben zaten yazdım sorunu ilgilenilmiyor firma saattğı cihazın arkasında durmuyor tel edildi ve bu nedenle kullanıcı hatası deniliyor zaten cihazı 20 defa ancak açmışımdır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Açılışında Arızalı Çıkan Robot Süpürge Ve İade Sorunu

profile
Hüseyin
11 Mayıs 2025 14:18
1.430
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Akıllı Robot Surunu

profile
Funda
08 Mart 2024 10:46
8.253

profile
17 Nisan 2024 12:02
337
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 11:34
600
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Deebot T30 Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
04 Aralık 2025 20:21
7.750
Benzer Şikayet Yaz