to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Ecovacs Deebot N8 akıllı robot süpürge aldım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün iki defa servise gitti. İlk seferinde haritalama ve toz toplama konusunda sorunlar yaşadım ve bu sorunlar düzeltilmeden ürün geri gönderildi. Ayrıca bir ayağı da bozuk haldeydi. Tekrar servise gönderdim ancak bu sefer ürün hiçbir iyileştirme yapılmadan ve üstüne yeni sorunlar eklenmiş olarak geri geldi. Şu anda halı üzerinde zor ilerliyor ve tozları halıya yayıyor. Yenisiniyle değişim talep ediyorum.
Evovacs akıllı robot aldığımdan 2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı önce haritalama sorunuyla başladı daha sonra girdiği koltuk altlarından çıkamamaya başladı toz toplamamaya başladı önce servise yolladım 25 gün sonra geldi sorun ortadan kalkmadığı gibi bir tekeri bozuk geldi daha sonra tekrar yolladım bu seferde derin emme de bile halı da hiçbir şekilde toz toplamıyor tozları halıya geri yayıyor müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor aldığımdan beri pişmanım
Akıllı robot Ecovacs 1 yıl dolmadan halıda gitmeme ve temizlememeye başladı 2 defa servise gitti her seferinde sorunlarına sorun eklenip bozuk geldi müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor muhatap yok tekonosadan almıştım yağlayıp ballayıp satana kadar her şey
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Ecovacs ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Ecovacs markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye
İlgili görünmek adına yalandan yazılan bir mesaj yedik mi bundan sonra yemezler hiçbir şekilde sorun ortadan giderilmedi iletişime geçilmedi
Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeden memnun değiliz. Sürekli haritayı silme, uygulamada Deebot'un bulunamaması hatası, temizlik yaparken bağlantının kopması, şarj yuvasına geri dönememe ve haritalamayı tam yapamama gibi sorunlardan ötürü yetkili servise gönderdik. Ancak servis tarafından cihazda...
Ecovacs akıllı süpürge robotunu aldığımdan iki gün sonra haritalama sorunu yaşamaya ve süpürmemeye başladı. Servise gönderdim fakat sorun giderilmedi ve tekerlekleri bozuk bir şekilde geri geldi. İkinci kez servisten geldikten sonra halıya tozları yaymaya ve koltuk altına girince çıkmamaya başladı. ...
Ecovacs n8 model robot süpürgeyi Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her temizlikte koltuk, sandalye gibi eşyalara takılıyor, sıkışıp kalıyor ve duvara tırmanmaya çalışıyor. Bu nedenle cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü...
Yorumlar