Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Kurulum Sorunları Ve İlgisizlik

Ecovacs Kurulum Sorunları Ve İlgisizlik
Murat
05 Şubat 08:46
8.657

Ecovacs deebot n20 Pro robot süpürge kurulum sorunu. 5 gün önce Media Markt'tan ürün aldık. Satarken çok güzel yağlayıp ballayarak satıyorlar. Sattıktan sonra ilgilenme yok.

Kurulum yapılamıyor, bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ne Media Markt ne de Ecovacs yetkili servisi sorunu çözemedi. Hepsi birbirine atıyor. Aldığımız makine evde boş boş yatıyor.

06 Şubat 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Murat
06 Şubat 11:34

Sorun çözülmedi. İnternette sorun olduğunu söylüyorlar ama sorun ne hikmetse sadece ecowacs a özel! Sonuç olarak bu markayı bir daha ne alırım ne de tavsiye ederim. Ayrıca Media Markt a da bir daha girmem.

Murat
07 Mayıs 22:27

Arkadaşlar meseleyi servis çözmedi. Ekstra bir ücret karşılığında bir servise yönlendirdi Media Markt. Bir adam geldi ve kurulumu yaptı. Şu an için eşim süpürgeden memnun ama müşteri hizmetleri maalesef berbat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Mustafa

15 gün iade hakkınız var bunu değerlendirseydiniz keşke

Murat
Şikayet Sahibi

Gönderdik ama hala cevap yok

Mustafa

Almak için araştırma yapıyordum ama firma ve servisin alakasızlığı beni düşünmeye sevk etti

Murat
Şikayet Sahibi

Bu arada servis yok kurulum yok. Sadece telefonla yardımcı olmaya çalışıyorlar.

Ayca

Cevap geldi mi servisten peki?

Murat
Şikayet Sahibi

Cevap yok. Hala beklemedeyiz.

Oğuzhan

Sorun devam ediyor mu kurulum yapabildiniz mi?

Murat
Şikayet Sahibi

Yapılamadı maalesef. Servise gitti. Değişim istedik ama pek ümitli değilim açıkçası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Ecovacs Robot Süpürge Kurulum Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Şerife
21 Nisan 00:05
5.292
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve Ecovacs: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Abdullah
04 Mart 14:21
4.408
Media Markt Ve Ecovacs: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Tozu Havaya Yayıyor Ve Temizlikte Yetersiz Kalıyor

Yagmur
16 Mayıs 21:40
5.946
Benzer Şikayet Yaz