Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik Yükseltme Gecikmesi Nedeniyle 1.500 TL Çekimim Engellendi

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir ay önce EcoPayz hesabımda bulunan 1.500 TL bakiyemi çekmek istedim ancak üyelik yükseltme işlemi yapılmadığı için paramı hâlâ çekemiyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen üyelik yükseltme talebim yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılmıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu süreçte yalnızca e-posta yoluyla destek alabileceğim söyleniyor, ben de defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de talebimin neden beklemede kaldığı açıklanıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Üyelik yükseltme incelememin acilen tamamlanmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve 1.500 TL tutarındaki paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ayhan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Değerli Ayhan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Ayhan
6 Şubat 12:04

Aynı devam ediyor hala bekliyorum ne gerekiyorsa yaptım hiçbir gelişme yok

Ayhan
9 Şubat 17:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabımda 800 TL Çekememe Ve Yükseltme Gecikmesi

EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işle...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular