Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik Yükseltme Gecikmesi Nedeniyle 1.500 TL Çekimim Engellendi

Ayhan
Ayhan
EcoPayz
29 Ocak 15:01594
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir ay önce EcoPayz hesabımda bulunan 1.500 TL bakiyemi çekmek istedim ancak üyelik yükseltme işlemi yapılmadığı için paramı hâlâ çekemiyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen üyelik yükseltme talebim yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılmıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu süreçte yalnızca e-posta yoluyla destek alabileceğim söyleniyor, ben de defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de talebimin neden beklemede kaldığı açıklanıyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Üyelik yükseltme incelememin acilen tamamlanmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve 1.500 TL tutarındaki paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 16:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ayhan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

31 Ocak 11:14

Değerli Ayhan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Ayhan
Ayhan
6 Şubat 12:04

Aynı devam ediyor hala bekliyorum ne gerekiyorsa yaptım hiçbir gelişme yok

Ayhan
Ayhan
9 Şubat 17:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silver Seviyesi Yükseltilmediği İçin 1.500 TL Çekemiyorum

Eren
28 Ocak 09:19427

EcoPayz hesabımda bulunan normal cüzdan bakiyem olan 1.500 TL’yi iki gündür çekemiyorum. Hesabımın silver seviyesine yük...

EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve Para Çekme Sorunu

Fırat
Fırat
EcoPayz
24 Ocak 04:57483

EcoPayz hesabımda yaklaşık 4–5 gündür hesap yükseltme/onay süreci bekliyorum. Hesabımda 1500 TL bakiyem görünmesine rağm...

1

EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 1500 TL Çekilemiyor

Beyza
Beyza
EcoPayz
27 Ocak 22:32355

EcoPayz hesabımın seviye yükseltme ve onay süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Türkiye üzerinden açtığım hesabımın sev...

EcoPayz Hesabım Aktif Değil Ve Para Çekme İşlemi Engellendi

Jiyo
22 Ocak 14:08345

EcoPayz hesabım üzerinden 2 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak hesap yü...

EcoPayz Hesabımda 800 TL Çekememe Ve Yükseltme Gecikmesi

Gülsüm
Gülsüm
EcoPayz
23 Ocak 13:25206

EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işle...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular