Hesap Yükseltme İşlemi Gecikiyor, Çekim Yapamıyorum

Echopayz hesabım için dün gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Buna rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Belgeleri yükledikten sonra bir kez destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem belgelerimi teslim etmiş olmama hem de beklememe rağmen sürecin neden ilerlemediğini öğrenemiyorum.
Hesabımın bir an önce incelenerek yükseltilmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Erkan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















