to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz’te Yanlış E-Posta Girişi Nedeniyle Hesabım Kilitli Ve Destek Yanıtı Yok
EcoPayz üzerinde yaklaşık 4 gün önce bir hesap oluşturdum. Hesabı kurarken e-posta adresimi yanlışlıkla “h********@gmail.com” olarak girdim, doğru adresim ise “h********@icloud.com”. Bu nedenle giriş için gönderilen doğrulama ve güvenlik kodları yanlış e-posta adresine gidiyor, kendi mail adresime ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu sebeple ne hesabıma erişebiliyor ne de para çekme işlemi yapabiliyorum. EcoPayz’in kendi sayfası üzerinden defalarca “benimle iletişime geçin” talebi gönderdim ancak ne bir geri dönüş maili aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. E-posta adresim düzeltilmediği için günlerdir hesabıma ve paramıma erişemiyorum.
Yanlış yazılmış e-posta adresimin “h********@icloud.com” olarak düzeltilmesini, hesabımın erişime açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Ayşegül Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Canlı desteye bağlanamıyorum ve hala eski e posta iki aşamalı adıma yönlendiriyor kod yanlış girdiğim e posta
