EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Paraya Erişim Sorunu

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı başka hesabıma aktarmam gerekiyor; ancak hesap doğrulaması yapılmadığı için 3 haftadır paramı çekemiyorum. Uygulama içinden üç kez istenen belgeleri yükleyerek doğrulama işlemini tamamladım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabıma kayıtlı e-posta adresim m**** @gmail.com’dur. Hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ret mesajı alamadım. Destek veya iletişim anlamında da tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Hesabımın incelenip doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımdaki 1000 TL bakiyeyi kullanabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Mihmat Mihmat, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















