to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Üyelik Onayının Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik
EcoPayz hesabım için silver üyelik başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları yaklaşık 15 gün önce göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı. Şirketin kendi belirttiği 48 saatlik süre de çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir ilerleme veya güncelleme yok.
Hesap numaram 1001417209. Daha önce EcoPayz üzerinde farklı bir onay ve işlem sürecini sorunsuz şekilde tamamlamıştım; bu nedenle bu kadar uzun süren ve açıklama yapılmayan bir gecikme yaşamam normal değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, destek alamıyorum.
Silver üyeliğimin acilen onaylanmasını ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala EcoPayz cevap yazmadı bu kadar umursamazlık olmaz!
Değerli İsa K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
