to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltme Talebi Ve Destek Cevapsızlığı
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için 22 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Daha önce evrak yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyordu, sonunda tüm istenen evrakları yüklememe rağmen hesabım bir haftadır hâlâ silver seviyesine geçirilmedi.
Hesabımda Volkan K***** adına kayıtlı 1001466755 numaralı müşteri hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve seviye yükselmediği için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere mail ve mesaj yoluyla desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın incelenerek silver seviyesine acilen yükseltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Volkan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
