to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyeye Yükseltilmedi Ve Geri Dönüş Yok
EcoPayz hesabımı yaklaşık 6 günü aşkın süredir silver seviyeye yükseltmiyorlar. Gerekli belgelerimi göndermeme rağmen hesabım hâlâ bir üst seviyeye taşınmadı ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Mail yoluyla kimlik selfie istendi gönderdim defalarca ancak tarafıma maalesef dönüş yok
k**@ecopayz.com adresine gönderdim
Bu süreçle ilgili olarak mail yoluyla destek birimine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabımın neden onaylanmadığı ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Hesabımda bulunan 1320 TL bakiyemi çekmek için bir an önce hesabımın silver seviyeye yükseltilmesini ve sürecin gecikme gerekçesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Lütfen hesabımı silver seviyeye yükseltir misiniz mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum saygılarımla arz ederim
Değerli Ömer Faruk Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
