to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda 3 Gün Süren Doğrulama Hatası Ve İletişimsizlik
EcoPayz hesabımda hesap doğrulama sürecinde 3 gündür çözülmeyen bir teknik hata yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklemeye çalıştığımda sürekli “iç hata” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde belgelerimi gönderemiyorum. Bu süre boyunca defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte canlı destek üzerinden, Gmail yoluyla ve diğer tüm iletişim kanallarından kendilerine ulaştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesap numaram 1001482607, hesapla ilişkili e-posta adresim ise y********@gmail.com’dur. Hesabımda 2.940 TL tutarında param bulunmaktadır.
Belgelerimi hazırlayıp sisteme yükleyerek hesabımı doğrulamak ve ardından içerideki 2.940 TL’lik bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Teknik hatanın bir an önce giderilmesini, hesabımın acilen doğrulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Yusuf A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
