to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor: 100 Saatten Fazla Süre Ve Para Çekemiyorum
EcoPayz hesabım için onaylama talebinde bulundum; ancak üzerinden yaklaşık 100 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bir hafta boyunca hesabım hâlâ “beklemede” görünmekte ve onaylanmamaktadır. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece başvuru durumumda hiçbir değişiklik olmuyor. Hatalı belgemi düzeltmem istendi; üç gün önce mail yoluyla ve siteden düzelttim, ancak hiçbir şekilde irtibat yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde onaylanacağı söylendi, fakat bu süre çoktan geçti. Hesabımda yaklaşık 840 birim tutarında para bulunuyor ve bu parayı banka hesabıma aktarmak istiyorum; ancak hesap onayı verilmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
EcoPayz hesabımın acil olarak incelenip bir an önce onaylanmasını ve hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde banka hesabıma aktarabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İlgili hesabım e*******@gmail.com e‑posta adresi ile kayıtlıdır.
Değerli Eren U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
