EcoPayz Hesabım İşlem Engeli Ve Destek Yanıtı Yok

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönlendirilebilecek bir destek kanalı da sunulmuyor. E-posta veya başka bir kanaldan yaptığım başvurulara da şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabım için benden herhangi bir ek belge ya da doğrulama da istenmedi.

Hesabımdaki tüm işlem kısıtlamalarının nedenini açıkça öğrenmek ve hesabımın acilen tamamen kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.